Лояльность 0 чисто потребительское отношение. При звонке оператор подтвердила, что есть скидка на первое посещение но условия не рассказала. Приехал на замену сказал что я в первый раз. В итоге посчитали без скидки я спросил почему без скидки на, что получил ответ ,что он не знает не о какой скидке. Звоню оператору все объясняю, оператор сказала что скидка у меня все равно осталась и могу ее применить в следующий раз. К следующей замене звоню все объясняю и получаю ответ ТАК ЭТО НЕ РАБОТАЕТ, скидка только на первое посещении! Причем запись первого разговора нашлась, а второго где я объяснял ,что произошло нет.
По замене тоже есть вопросы. При звонке попросил посчитать самое хорошее масло по итогу считают одно масло а по приезду совсем другое по совсем другой цене, в вышло на пару тысяч дешевле чем у официалов, но как мне сказали у официалов масло вообще не очень.
По всей видимости расчет на то что ты приехал и все равно будешь менять масло.
В общем не ждите взаимовыгодных отношений, только потребительское!
Решать конечно каждому ехать или нет, но я туда больше не поеду.
P.S
На пункте замене в итоге сказали что сделаю следующий раз небольшую скидку если напишу хороший отзыв.
Очень медленное обслуживание! Всего два менеджера. Прождал в очереди больше часа. Менеджеры так и говорят, да мы медленно! В общем не банк а рога и копыта!
Положительные отзывы мне кажется от сотрудников банка.
Пена не активная! Смывает только пыль! Заезд в бокс через участок с землёй. Выезжаешь с бокса на Боровское и машину закидывает грязью которая была на выезде!