Все сотрудники постоянно курят. Мимо их входа пройти нельзя - ощущение, что курение занимает бОльшую часть "рабочего" дня персонала. Как в организацию к ним пришлось обратиться однажды, писать заявление нужно в маленьком коридорчике при входе, неудобно как посетителю.
Катались на кораблике. Заказывали онлайн, о нас очень хорошо позаботился менеджер Николай. Рады, что не в кассе заказывали. Речная прогулка прошла замечательно.
Магазин, вроде, не маленький, но нужный товар (оттенок, форм-фактор) найти бывает сложно. Консультанты активно предлагают "оформить на сайте и забрать здесь". Решила так и сделать, пожалела. Заказ разбили на 4 части. Одна часть должна была быть в магазине и можно было забрать сразу, но её отправили со склада вопреки сообщению в приложении. Ждала свои "части" от 5 до 10 дней. Уведомления о статусе не очень понятны - сначала пишется, что заказ собран, я пришла, а оказалось, что этого не достаточно и надо второе смс ждать, что он приехал в магазин. Пришлось несколько раз ходить. Ну и само получение неудобное. Большой сетевой магазин, а элементарные полочки, ячейки - организовать не могут. Все заказы валяются под ногами у девочек-кассиров в их закуточке метр на полтора. На получение предоплаченного заказа (искали по кусочкам) ушло минут 10, хотя в других ИМ получаю заказы за минуту уже с оплатой на месте.
Сотрудники вежливы, доставка в этот ПВЗ быстрая. Один раз был пришел брак, сразу увидели и отправили на замену без проблем. В пункте выдачи просторно, нет толкучки и очередей. Удобное место.
Ассортимент маленький, цены очень высокие, зайти сюда можно только в случае, если нужны товары для праздника из раздела "хоть что-нибудь, но прямо сейчас". В частности, мне нужна была упаковка. Цены на рулоны выше в 5 раз, чем в маркетплейсах, а если упаковывать у них (силами кассира), то выйдет в цену подарка.