Сегодня обратилась по телефону в салон за гарантийным ремонтом чемодана Samsonite, приобретенного в ЕС. Ответила на звонок женщина, которая не представилась, вместо того, чтобы помочь решить проблему, искала причины отказать, перебивала и не давала закончить мысль, а когда я обратила ее внимание на то, что с клиентами так не общаются, она просто бросила трубку. Это обыкновенное хамство и совок, вряд ли обращусь в дальнейшем в этот салон.