S7 Airlines
April 2022 •
1
Внимание! Авиакомпания продает билеты, а затем, через три дня отменяет рейсы и замораживает деньги на месяц. Если билеты куплены на сертификат 2020 года, то возвращают опять сертификат, который можно будет обналичить в конце 2023 года (понятно, что обналичивать к тому времени будет нечего). Мне, потраченные в 2020 году деньги за билеты, вернули сертификатом, конечно, за вычетом сервисного сбора.. В октябре 2021 года купила на этот сертификат билеты до Мурманска и обратно на июль 2022 года (разницу в цене и сервисный сбор оплатила). В феврале (до 24 февраля) рейсы отменили, вернули сертификат и деньги за вычетом сервисного сбора. 4 апреля 2022 года купила на этот сертификат билеты до Геленджика и обратно (разницу в цене и сервисный сбор оплатила). 7 апреля рейсы отменили (я думаю, что они были бутафорскими), обещали вернуть сертификат и деньги (без сервисного сбора) через 30 дней. На мою просьбу обналичить сертификат, так как это уже превращается в фарс, ответили отказом. Никаких извинений не принесли, никаких маленьких льгот или компенсаций за моральный ущерб не предложили.