Обратился по замене паспорта, записался через госуслуги, ни какого талончика не дают, сотрудника которому можно сообщить код нет. С порога больщая общая очередь в узком коридорчике граждане в перемешку с мигрантами, никто не знает какое окно надо занимать. Прием осуществляется в другом помещении куда люди заходят с коридора по одному и только там отстояв очередь можно получить хоть какую то информацию, Нет образцов заполнения документов, ябъясняют на словах и отправляют в коридор в толпу заполнять бланки, если забудете что вам говорили или перепутаете, квест с очередью придется повторить. Не растраивайтесь, зато теперь вы знаете в какое окно вам занимать. Наблюдал как люди повторяли это по нескольку раз, Сами сотрудники учреждения находятся в просторном помещении, похоже у них все хорошо, на замечания организовать нормальную работу реагируют негативно, лично мне ответили что делать это не должны. Короче если вам не повезло прописаться в Волжском районе, здесь вы поймете что поменять паспорт очень не простая задача, сочуствую вам
Мало врачей, записываться на прием нужно сильно заранее, к некоторым чуть ли не за месяц, отношение персонала адекватное, грубости и хамства лично я не встречал, с лекарствами для диабетиков есть проблемы, не всегда выдают что положено, только что есть в наличии
последнее время постоянные очереди, часто даже на улице люди стоят, пункт выдачи маленький и с возросшей нагрузкой явно не справляется, к персоналу претензий нет.