Отличное расположение отеля прямо в центре.В пешой доступности магазины,рестораны,достопримичательности .Номера в отеле прекрасные ,большие .Отличная шумоизоляция.Хорошие завтраки ,и особенно вафли (которые готовишь сам)Советую попробовать .Персонал на ресепшене говорит как на русском ,так и английском. Весь персонал очень гостеприимный,всегда готовы помочь .
Начну со службы приема и размещения .
Отдыхала с ребенком ,дали номер на первом этаже возле бассейна где нон стопом идет анимация.Шума изоляции нет вообще в номерах ,попросила переселить ,сначала ответ был нет ,мол нет номеров ,потом попросили подождать 40 минут ,но слава богу переселили .
Складывается ощущение ,что нас за дураков держат .
Номера все очень маленькие .
Навязчивый Bellman (очень не приятный мужчина в возрасте)просто над душой стоял выпрашивая денег.Спрашивается за что ?За ваше не гостеприимство и вам все должны .
Далее не работает кондиционер нормально в номере ,обращались раз 5 ,просто песня .
HSKP :уборку делают 1 раз в три дня ,это реально стандарт 5 отеля .Убирают отвратительно ,весь пол в песке .
F&B : в целом вопросов нет ,питание хорошее ,персонал тоже .
Хочу сказать одно ,что этот отель далеко не 5 звезд,обслуживание /сервис /шумоизоляция /персонал оставляет желать лучшего.
Транспортная доступность тоже проблема .У отеля нет Шатлов до торгового центра как минимум ,но а такси от отеля до ТЦ минимум 20-30 евро в одну сторону .
Отдыхая во многих отелях Турции ,этот отель к сожалению очень разочаровал .
Да и еще…..отель заточен под немцев .
