Boxberry
Saint Petersburg • Postal services
Save
January 2023
25 декабря отправила новогодний подарок. Необходимо: из одного пункта перевести в другой по Санкт-Петербургу. В одном городе! Во-первых, девушка не распечатала накладную, т.к. оказался сломан принтер. Во-вторых, в пункте выдачи изъяли из посылки шоколадные конфеты, т.к. "съедобное отправлять нельзя". Позже изучила их официальные документы – к пересылке не допускаются исключительно СКОРОПОРТЯЩИЕСЯ продукты, шоколад не входит в их число. Ну и, конечно, опишу что происходило... Плановая дата доставки – 26 декабря. 27 декабря – позвонила на горячую линию, т.к. посылка всё ещё в пункте отправления и не движется. Зафиксировали моё обращение, срок рассмотрения 2-3 рабочих дня. 30 декабря – повторный звонок на горячую линию, посылка всё ещё в пункте отправления. Никаких ответов мне дать не могут. Настроение испорчено, подарок не доставили к новому году! 2 января – снова звоню на горячую линию. Связались с пунктом, там ответили что "сегодня отправят обязательно". 5 января (сегодня) – посылка всё еще лежит в пункте отправления. На горячей линии уже ничего не обещают, просят дождаться окончания новогодних праздников. Ужаснее сервиса я не встречала!!! Прошу администрацию данного пункта связаться со мной напрямую для разрешения проблемы.
Lite-Rent
Kaliningrad • Car rental
Save
August 2021
Отличный сервис по прокату авто 👍🏼 Остались довольны арендованной машиной. Рекомендуем!