Отделение с начхательским отношением к клиенту. Приехала в отделение в 19:55 03.10 обменять валюту. В услуге мне отказали, т.к кассу уже закрыли. На дверях я увидела, что отделение работает с 9 утра. Каково же было мое удивление в 9 утра увидеть новое обьявление, что банк работает с 09:30 04.10. Под дождем я прождала до 09:30, но и на этом все не закончилось. Кассир далее на принимала никого до 09:45 и еще 10 минут!!!! Меняла мне деньги. Как итог я опоздала на работу. Если бы всереом 0 числа я знала о планах отделения начать работу попозже, я бы выбрала другое отделение! Забота о клиентах нулевая!!!
Минус звезда за очень скандального сотрудника столовой. Мы пришли с детьми ужинать незадолго до закрытия. Как и все дети, наши медленно. Сотрудница начала нам кричать, что все мы закрываемся, уходите. Мы всего лишь хотели узнать какие могут быть варианты нам доесть купленное. Девушка де не хотела нас даже слушать. Она лишь кричала, что время окончено, у нее была 16 часовая рабочая смена и т.д. Когда девушка успокоилась, мы наконец смогли получить информацию, что мы могли просто спуститься вниз и доесть там. Это все, что нам было нужно.
