Диана Морозович
3
0
subscribers
0
subscriptions
102.2K
views
Менеджер на пункте выдачи работает отвратительно. Произошло несколько ситуаций. Сначала была выдана выбранная одна вещь из суммы заказов, а в чеке была пробита другая. Казалось бы, ничего страшно, только если бы разница в стоимости товаров не составляла почти в два раза, и не в пользу покупателя был пробит чек. В следующий раз, выдача была с этого же пункта, но из другого маркетплейса. Сначала менеджер не видел заказ и пришлось уговаривать все же посмотреть в систему, а позже, после того, как указали на ошибку, сделанную двумя днями ранее, менеджер начала общаться на уровне, как будто мы в подворотне находимся, и я не пришла за купленными товарами. Если это лицо Яндекса, то можно точно сказать, что Яндекс не лучшая компания.
Работают ужасные фармацевты, которые не знают ни ассортимент аптеки, ни расположение товаров. Также абсолютное неумение общаться с покупателями. Такое впечатление, как будто я заставляю работать человека