Upravdom
Murmansk • Flooring
Save
February 2025
23 февраля 2025 года были с мужем в этом магазине. Пришли по рекомендации моей подруги. Действительно, выбор приличный, цены адекватные. Но, на этом все. Мы пришли всего то лишь за плинтусом. Как только мы зашли, к нам прилипла прям одна девушка из консультантов, не запомнила ее имя. Я ей говорю, спасибо большое, мы вас позовем через несколько минут, хотим сами посмотреть.. А она не отлипает. Я понимаю, что есть техники продаж, что всем нужно как-то зарабатывать, но она себя вела максимально назязчиво и возникало желание убежать если честно от нее. Только мешала. Она без конца перебивала, задавала странные вопросы, начала предлагать вообще другой товар, про который и речи не было. И постоянно делала акцент на том, что "мы ее не понимаем, и вообще ничего не соображаем в этой теме" При этом, сама не в курсе как вставить кабель в плинтус. Когда мы выбрали товар и сказали что придем через пол часа, так как сначала в соседний магазин за другим товаром зайдем, она побежала за нами на бегу прося наш телефон 🤦‍♀️ Через пол часа мы вернулись в магазин и показали какой конкретно плинтус нам нужен. Она говорит, ок, пойдем на кассу, идем за ней. Она что-то говорит кассиру, потом поворачивается к нам и говорит: "ну все, оплачивайте, вам все вынесут". Я говорю: "куда вынесут? сюда чтоли?" Она: "Да, куда вам удобно". Ок. Стоим ждем. Кассир на нас не реагирует. Не здоровается и вообще буд-то бы нас там и нет, не обращает внимания. Спустя минуты 2 муж не выдержал и спрашивает у кассира, извините, типа, что происходит, чего мы ждем? Она подняла наконец глаза и надменно произнесла: "я вообще-то товар набиваю". Ок. Затем у нас спросили номер телефона, я говорю зачем? Ответ был: чтобы на тлф пришел электронный чек и вы его показали... Кому блин его нужно показать??? и зачем это, если они распечатали обычный?? Бред какой-то. Затем кассир нас отправляет получать товар: "идите к третьей двери через улицу".. Я думаю, а что за прикол, консультант же сказала сдесь получать, ну ок. Вышли на улицу, нашли третью дверь. Открыл кладовщик по всей видимости. Я с ним первая поздоровалась, он только кивнул и что-то буркнул под нос 🤷‍♀️ Начал вздыхая и передвигаясь со скоростью улитки что-то искать. Достал плинтуса, даже не предложив проверить товар начал заматывать скотчем. Муж вмешался, начал проверять на сколы, трещины и тд. Кладовщик снова вздыхал. Затем когда плинтуса были перемотаны скотчем, выдал пакетик с заглушками и переходами. Муж говорит, ну щас я проверю. Кладовщик вздыхает. Муж сначала на весу начал пересчитывать, потом стало неудобно, вывалил все на пол. На это было очень странно смотреть. Кладовщик стоит вздыхает, покупатель на полу перебирает детали.. Тут мимо проходил один из людей в пиджаках (их там много в магазине стоит, держат папки и улыбаются) и спросил: "а чего у тебя клиент на полу то??" На что кладовщик вздохнул: "не знаю"... 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ По итогу там кстати одних деталей в пакетике оказалось больше чем нужно, а одной вообще не было. Итог: за сервис 0 баллов. Хуже еще не видела.
Сними шапку
Murmansk • Hairdresser
Save
August 2024
Очень печальный опыт посещения был 12.08.24. по адресу г.Мурманск, ул. Крупской,1. Запрос был на мой взгляд наипростейший - подровнять каре ориентируясь на пряди у лица, сделать просто ровный срез + "внешний" слой волос сделать чуть короче (чтобы колом не стояли, профилировать типа). 1. Парикмахер была "не в настроении" это мягко сказано. Просто лицо кирпич.. я понимаю все, поток клиентов, усталость.. ну сходи на перекур, выдохни.. 2. Абсолютный игнор запроса. Я только села на стул и ещё даже ничего сказать не успела, а она такая: до куда? (с таким лицом типа: вот припёрлась, что так не ходится чтоли). Ок, я объяснила "до куда". Ни единого вопроса уточняющего "мастер" не задала. Я думаю ок, видимо все понятно, доверюсь профессионалу.. 3. Из двух пунктов моего запроса было выполнено ноль. Зато я теперь имею: - не ровный срез - какого-то фига обстриженный затылок сантиметра на 4 короче остальной длины 😭 это просто кошмар, просто микро волосы на затылке и я даже хвост не могу теперь завязать - стрижка абсолютно не носибельная, не укладываемая, объем там где не нужно. Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Ужасно. Это не мастер, это убийца самооценки! 😭😭 До этого была раза 4, но у других мастеров и такого отношения не было. Я не просила чего-то сверхъестественного по моему. И вот уже почти две недели прошло, а я не могу смирится с этим ужасом на голове. Ещё раз повторюсь, я все понимаю, что бывают разные жизненные ситуации, усталость и прочее.. но то что сделала этот "мастер" извините, это просто кошмар! Видимо "ровный срез" это очень сложная задача..🤦🤷
Fix Price
Murmansk • Home goods store
Save
April 2024
Добрый день. Неприятная ситуация произошла сегодня. Кассир томно вздыхая сообщил, что сдачи с 5000 купюры у него нет, сославшись на то что уже была инкассация. Ок, такая ситуация не редкость, НО..далее возник закономерный вопрос "что, все выкладывать?" кассир еще пару раз тяжело вздохнув начал ковырять сдачу в кассе..и вздуг, вновь тяжело вздыхая и осуждающе покачивая головой, выдает "картой нужно учиться пользоваться, картой".. Эту фразу он произнес еще несколько раз, таким же осуждающим тоном, пока отсчитывал сдачу. Возмутил в этой ситуации не тот факт, что тяжело найти размен, а именно вот это личное осуждение.. Мне кажется, такое поведение неприемлемо.. Остался оочень неприятный осадок от посещения. Очень хотелось нахамить, но сдержалась. Дело в том, что кассир имеет явный лишний вес и одышку.. И так и хотелось сказать, что ему в свою очередь нужно учиться пользоваться спорт залом...раз уж мы перешли на нарушение личных границ..и на личности.
Ладожский вокзал
Saint Petersburg • Railway station
Save
July 2023
Не знаю, я всегда путаюсь в этом вокзале. Милион выходов, спусков, подъемов..
Fix Price
Великий Новгород • Home goods store
Save
July 2023
Магазин нормальный, обычный. Но страшная лестница и этот жуткий коридор к ней 😬 зимой скользко и сыро, летом паутина и мухи
Kaberova Square
Velikiy Novgorod • Park
Save
July 2023
Очень приятный райончик. По вечерам прекрасно гулять. Вроде бы ничего необычного, просто фонтан, а сразу люди подтягиваются. И детям и взрослым хорошо 👍
PhaliHinkali
Saint Petersburg • Restaurant
Save
July 2023
Очень тесно за некоторыми столиками. Официант зачем-то сначала унес приборы, затем принес когда попросили 😅 напитки принесли, когда уже было съедено первое блюдо 🤷🤔 Кухня норм. Сытно, горячо, вкусно 😁 Очень понравилось, что есть раковины в зале и необязательно спускаться в туалет, чтобы руки просто помыть.
Galileo
Saint Petersburg • Museum
Save
July 2023
Я в восторге! Были с ребенком 6 лет. Очень понравилось! Приветливый персонал. Сразу предложили скидку какую-то, все объяснили по стоимости. Были в будний день с 15 до 18 народу средне, но нигде очередей не было. Лабиринт заставил понервничать 😅
PizzaZavr
Saint Petersburg • Cafe
Save
July 2023
Очень хорошо. Невероятно гостеприимный и приветливый персонал! Быстро, горячо, вкусно 👍🍕 и очень дружелюбно! Уютный зал, чистенько. Спасибо большое! Из минусов - руки не помыть (или я не поняла, где помыть)
Borshchi
Velikiy Novgorod • Cafe
Save
June 2023
Порции большущие, сьела суп - второе еле влезло. Борщ солоноват, на мой вкус, но очень хорош 👍 Нормально, в общем.