Забронировали домик на сайте Альфа тревел, чтобы отметить день рождения дочки. Бронируем через альфа тревел много лет, путешествуем по России, и то что произошло с нами было впервые.
На сайте мы оплатили домик А фрайм, с шикарным интерьером по фотографиям, в день приезда администратор повела нас смотреть наш дом, и тут началось самое интересное, ожидание и реальность совсем не совпали, нас заселили в какую то конуру-бочку.. в которой только одна кровать и два шкафчика типа кухни. Без стола. Мы были в шоке, у меня началась клаустрофобия😅😅 потому что находиться в таком маленьком пространстве с ребенком просто невозможно.. начали разборки с администратом,показала ей ваучер того что мы бронировали и фотографии, она посмеялась и сказала а что вы хотели за такие деньги? Мы заплатили 5700 за сутки на сайте. Но призналась, что уже не первый раз такая ситуация у них ,что люди приезжают и говорят что бронировали дом совсем другой . Сослалась на то что менеджер напутала фотографии.. которые совсем не соответствуют действительности. Утверждая, ну это же не Мы виноваты.. ну видимо мы, что приехали в это чудесное место..
Я сама занимаюсь много лет сдачей апартаментов на горнолыжном курорте, на большое количество человек , шале в домиках с огромной террасой , и да за такую цену, даже дешевле чем у вас бочки для двоих человек. Поскольку мы приехали издалека проехав больше 200км, возвращаться обратно уже было невозможно. Нам пришлось доплатить еще 2700 за домик чуть больше с диваном, и со столом.
Разочарованны данным местом, конечно больше уже не поедем. В домиках скучно, не игр не телевизора, на территории одни дома налеплены, деревьев нет, из плюсов детская площадка для детей и мангал в виде оленя… на первом фото дом в который нас заселили, на втором треугольный дом который мы бронировали через сайт!
Как можно так работать, для вас и одной звезды жалко!Посылка пришла в Челябинск за два дня из Москвы, и застряла в сортировочном центре с 27 сентября, до 7 октября сортировалась, покинула сортировочный центр и вовсе пропала!!! Написала заявление, толку ноль. Люди не отправляйте этой самой худшей почтой.
Если бы можно было не ставить звезду, не поставила бы. Заболела моя бабушка в декабре , отвезли на кт, поражение 40процентов, привезли в 7-ку, лежала под маской, созванивалась с ней, все хорошо, на состояние не жаловалась, дышала хорошо. Через день звоню, кладут в реанимацию, спрашиваю почему, не знает, до врачей не дозвониться от слова совсем, Историю болезни не узнать, в больницу не попасть! В общем попал мой родной человек в реанимацию и больше не вышел оттуда😭 бабушке 73 года, всегда бегала, не болела никогда, и тут ее подкосило. Тело сказали отдадут через пару дней, в итоге отдавали долго, постоянно что то тянули,были какие то проблемы у них, причем по телефону вообще говорили, может это не ваша бабушка умерла, перепутали? Мы, которые готовились к похоронам в шоке, я на 9 месяце беременности кое как это выдержала, люди, не отдавайте своих близких в эту больницу, лечите их сами дома!