В предверии НГ зашли в данный магазин…
Полное разочарование!
Пока стояли в очереди, много чего наблюдали. Н-р, мужчина в толстовке( уличной), нарезал сыр. Без перчаток, ножом, который был и для мясных изделий и сыров. Во время нарезания успел сходить на склад за свежей рыбой, и этими же грязными руками продолжать фасовать сыр( причем лапать за свежий срез🤮). Все девочки-продавцы тоде без перчаток, нууууу блииин! Мы же есть это будем!
Владелец сия предприятия, обратите внимание на гигиену, это очень важно!!! Поверьте, в наше время на это пристально обращают внимание!
Кстати, мы ушли из магазина, очень блевотно выглядело все….
В такую организацию хочется обращаться, как можно меньше. Такооооой бардак!!!
Причем по всем направлениям.
1. Идиотская система очереди.
Да, отлично, что есть электронная очередь. Как бы с помощью этого устройства должен быть порядок. Ага, не тут то было) не понятно по какому направлению брать талон( пенсионеры точно не разберутся), перенаправлять не имеют( или не хотят), сидишь как идиот и ждешь вызова в другое окно. А потом оказывается через 1,5 ч ожидания , талона-то нет, в системе сбой. И лучшее что можно сделать: покраснеть… и уйти на обед)
2. Сотрудники….
Клиентский сервис отсутствует от слова совсем!
Обслуживая людей, даже не слышали об этом словосочетании. Хамло высшей степени.
И самое интересное, даже после замечания понизить тон, не хамить, -не пытаются как-то сгладить ситуацию. Высшим руководителям это неважно, народ все равно принесет свои деньги.
Если бы можно было поставить 0 звезд, то оценка была бы правильной.
Но, 1 звезду я ставлю единственному заинтересованному человеку этой организации, который помогает во всём и каждому, это ОХРАННИК!!!! И талон взять, и подойти спросить про ожидание, даже за хамство сотрудников извиняется. Респект
Мои мужчины( муж и сын) каждый месяц подстригаются у мастера Веры. Сделает как надо!!! Любой каприз сына исполняет, очень хорошая девушка.
Салон чистый, уютный, а сотрудники вежливые и гостеприимные
