Несколько раз была здесь, сами блюда вкусные, десерты особенно, официанты приветливые, всё расскажут, обслужат, атмосфера уютная.
Но недавно снова решила зайти и была крайне разочарована. Официантка Софья испортила всё впечатление и, честно говоря, не уверена, что приду сюда ещё раз. С самого начала она казалась раздраженной и отвечала на мои вопросы с явным недовольством.
Принимая заказ, Софья отмахнулась от моих вопросов о составе блюда и грубым тоном сообщила, что все указано в меню. А когда приносила счёт, то буквально кинула его на стол. И в принципе, после всего общения с ней, сложилось впечатление, что её раздражает просто моё присутствие. Такое поведение совершенно недопустимо для сотрудника сферы обслуживания. Надеюсь, что администрация примет меры, чтобы подобные ситуации не повторялись.