VTB Bank
Settlement of Kommunarka • Bank
Save
May 2025
Отвратительное обслуживание. Сегодня сотрудник не смог помочь восстановить пин код к карте. Пришла в отделение оставив грудного малыша, чтобы восстановить пин код. Пришла с паспортом, на что мне было заявлено, что мой паспорт недействительный (хотя во всех банках и в аэропортах он у меня проходит, в тех же филиалах ВТБ меня по нему обслуживают). Сотрудник (там было в этот день двое, обращалась к мужчине) с каменным лицом как попугай повторял одно и то же, что паспорт не действует. Объяснила ситуацию, что личный кабинет мне по нескольким заявлениям в ВТБ сотрудники настроить не могут уже 5 лет (какой-то сбой и мне не приходят смски). Вариантов решения вопроса не предложил, клиентоориентированность- ноль. Хотя я объяснила, что у меня ипотека в банке и я являюсь клиентом уже давно. Колхозно и твердолобо все очень, искренне не советую. В положение клиентов не входят, хотя я набрала на горячую линию и запросила баланс, вводила данные при нем, было очевидно что личность подтверждена, запросила баланс по карте. Этот кудрявый мужик понимал, что я владелец карты и паспорт действующий, просто не захотел никак помочь.
Gossip Pro
Moscow • Nail salon
Save
April 2025
Нравится как салон, так и мастер Екатерина Чувакова. Берется за очень сложные окрашивания, у меня был сложный выход из темного. Удалось получить тот цвет и эффект который хотела. Супер довольна 👌 Спасибо 🥰
Женская консультация № 11
Settlement of Kommunarka • Women's consultation
Save
October 2024
Мне очень нравится быть пациентом этой поликлиники. И здание и персонал. В регистратуре очень дружелюбные специалисты, мне помогали всегда решить вопрос. В процедурном кабинете девочки пошли навстречу, когда я опоздала и пришла не ко времени, с пониманием отнеслись к ситуации и приняли меня на забор крови. Однозначно консультация работает на отлично, приятно ходить. У меня записаться получается всегда
HookahPlace Berloga
Esto-Sadok Village • Bar, pub
Save
August 2024
Сидели компанией 12.08.2024 г. Кальян хороший, но… К сожалению, мы заказали еду в этом заведении. У всех в заказе был лосось (у кого-то в роллах, у кого-то поке с лососем). Ровно через три часа у всех троих были симптомы острого пищевого отравления. Жутчайшая рвота до утра. Вызывали скорую, всем кололи противорвотное. Использовать пророченные или несвежие продукты и подавать их клиентам - это огромный репутационный риск для заведения. Фиг с ними с рейтингами, о здоровье людей было бы неплохо подумать. Эту ночь и название этого места я буду помнить еще очень долго. Собственно, прилагаю фото тех самых прекрасных роллов из заведения. Подача - красивая, последствия - жутчайшие
St Koloristo
Settlement of Kommunarka • Hairdresser
Save
July 2023
Мне подоьрали краситель, который очень круто подходит моим волосам, испоользует качественные маткриалы, волосы сохраняют блеск до следующего окрашивания, создали цвет который так хотела и давно не смогла получить. Мастер отличео владеет техниками стрижки, у меня наконец-то получается отпустить длинные волосы с красивым прлукпуглым срезом. Хорошо прнимает и умеет слышать запрос. В салоне чисто и уютно.
South
Voronezh • Car wash
Save
February 2021
Качественная мойка, обратили внимание на наличие наружней ржавчины и удалили необходимыми средствами