Впервые встречаю такую приятную бариста - очень-очень приятная женщина Наталья! Вкусный кофе, приятная беседа и невероятно добрая энергетика. Будете рядом, просто зайдите на пару слов и вкусный напиток ❤️
Крайне разочарована клубом. Клиентоориентированность - 0.
Из-за переезда была вынуждена расторгнуть договор, на что получила сроки возврата денежных средств - ДО 180 дней.
Менеджер уверила, что обычно это бывает в течение 2 месяцев. По факту - прошло 5,5 месяцев, денег нет!
Для клуба, позиционирующего себя в сегменте "Премиум" - это недопустимое отношение, которое максимально "отворачивает" клиента от бренда.
По возвращении в Москву, принципиально ни в один клуб сети не пойду. Менеджеры отвечают, как роботы, совершенно хамское и неуважительное отношение к своему потребителю.
Ссылаются на закон, что их "правила" ему не противоречат - очень дешевая отговорка, не имеющая ничего общего с лояльностью к клиенту.
Просто фу!
От души рекомендую ребят!
2 американские визы и французский шенген на 5 лет!!!
Работала с Рустамом, Татьяной и Петровой Анной. Всегда на связи, профессиональный консультации и поддержка на всех этапах.
Благодарю от души!
Ребята, вы классные 👍🏼
Очень непорядочный салон.
Записалась онлайн на 20.30, к слову, доступно было, также, время 21 и 21.30.
В день визита (не записи!!!!) позвонили и сказали, что не успеют обслужить, тк работают до 22.00.
Как так?
Клиентоориентированности - 0.
Такие мелочи сразу указывают на компетенцию сотрудников и репутацию, в целом.
Отличный качественный массаж! Приветливый администратор и профессиональные мастера. Обязательно вернусь за абонементом и от души рекомендую! Благодарю!
Самый отвратительный сервис, который когда-либо встречала. Сначала угрожали неустойкой за доставку товара, когда я хотела его отменить по причине того, что не выдерживае тся сроки доставки. А потом и вовсе не выполнили свои обязательства, перенося доставку 4!!!! Раза!!!
Таким образом, у меня сорвалась возможность покупки пары лично Америке и от МИТ Маркета я не получила свою пару обуви. Деньги удерживают и не возвращают!
Клиентоориентированности 0!
Не советую связываться ни при каких обстоятельствах. Огромное количество других сервисов для покупки обуви.
Больше никогда не обращусь сюда!
Сотрудники максимально бестактные.