Avtovokzal
Anapa • Bus station
Save
October 2023
Отвратительное обслуживание пассажиров!!! Из-за чьей-то прихоти пришлось ехать с ребёнком непонятно на каких местах. Мы эти билеты купили за МЕСЯЦ!!! до рейса, зная, что надо ехать с ребёнком. Непосредственно при посадке мне пришлось предъявить паспорт, билет был куплен заранее, в кассе автовокзала моего города. На наших с ребенком местах (3 и 4) сидела какая-то мамзель, ещё до посадки. Соответственно, билета у неё нет. Какого, я должна сидеть на других местах?! При чем нам не предоставили на детский билет ни автокресло, ни спецремни, даже треугольника не было. И было заявлено, что мы должны сидеть за 10 местом, т.к. сидения детского у них нет. С какого-то перепуга за мной стало зарезервировано место 21 и 22. С моими 3 и 4. И это при том, что билеты куплены много заранее, в кассе, с предъявлением паспорта и свидетельства о рождении. Худший автоперевозчик. Знаю много примеров, где врдители не от автовокзалов беспокоятся о детях и предоставляют как минимум, треугольники для надёжной фиксации детей. Более того, в поездках длительностью более часа Анапский автовокзал дозволяет перевозку детей без билета на руках у родителей. Где логика?! Где безопасность? Где хоть какой-либо порядок?!