С интернетом от Кварца очень давно, техническая поддержка как была не какая так осталась. Тарифы безбожно все это время поднимаются, о клиентоориентированности они не слышали. Но вишенкой на торте стало отключения в ЛК оплату услуг картой, все делают чтобы абоненты сами разбегались.
Самый отвратительный магазин с котором я сталкивался. Привозят не тот заказ, описание не корректное товара. Но самый фурор случился на днях, заказал соковыжималку, повелся на цену и бонусы с товара. Должны были привести 26.09.2023 на следующий день, не привезли. Статус висит" Статус висит "Получено службой доставки" но робот по телефону говорит, что у них проблема и что в течении трех дней они пришлют смс с датой доставки. Решил отменить заказ, отменил, захожу через час, а статус опять "Получено службой доставки". Оператор по телефону сказал что не удачная попытка отмены, и если я отменю через о претора, то через 3 дня его отменят, в течении 30 дней я получу обратно деньги, вот так!
