В целом неплохая гостиница, ремонт относительно свежий, находиться в номерах приятно. Ещё из приятностей:
- в номере максимальной вместительностью 4 человека разрешили остаться ещё одному ребенку, за что большое спасибо.
Теперь к минусам:
Самый главный минус - не обеспечены комфорт и безопасность проживающих. Около 11 вечера к нам начали стучаться из соседнего номера, приходит сначала ребенок, затем его хамовато-быдловатый отец с просьбой не шуметь, якобы у нас громко работает телевизор и мешает им спать (включен он был на очень тихой громкости). После того, как разговор начал накаляться, я сказал что мне не о чем с ним лично разговаривать и если есть жалобы, пусть вызывает администратора. В итоге этот персонаж приводит пожилого мужчину из состава персонала, больше напоминающего сторожа, который лишь бы отмахнуться и не поднимать конфликт, просит сделать потише)) хотя повторюсь, ТВ итак работало на минимальной громкости. Я плюнул и просто выключил телевизор, т.к. доказывать/рассказывать там что-то было себе дороже и действительно привело бы к конфликту.
Затем я понял в чем причина сей ситуации) стены в номерах настолько тонкие, что в соседский номер доносятся любые звуки, чихи, кашли, пуки, зевы.
Из-за чего постояльцы вынуждены сами решать свои проблемы, что может приводить к таким вот ситуациям. За это снимаю 3 балла.
Всё было круто. Но уровень бариста будто стал ниже, у кофе пропал тот нежный насыщенный вкус, который был раньше. Был постоянным клиентом данной кофейни, года 3-4, к сожалению в последнее время нет желания туда заходить, т.к. понимаю, что тот же бариста сделает такой же водянистый раф в очередной раз. Обучите пожалуйста, не хочу писать имена-фамилии, ведь цена только растет, а уровень к сожалению падает.
Заказал 2 саджа по 1кг через деливери. Привезли 4 контейнера общей массой в 1.5 кг. Деливери (несерьёзный сервис, который видимо вообще не дорожит клиентами), никакой ответственности не несёт и впредь обещает не повторять таких ситуаций, по правилам сервиса никаких компенсаций не предусмотрено. А для данных товарищей, видимо, в пределах нормы, обвешивать клиентов.
Сервис ни о чём. Не знаю кто тут пел дифирамбы парикмахеру Инне. Инструменты необслуженные, дёргают волосы. Лицо недовольное, будто домой к ней пришел за бесплатно стричься. На пожелания клиента по поводу стрижки реагирует уязвленно, воспринимая за критику. В общем тихий ужас.