Екатерина Алекперова
6
0
subscribers
0
subscriptions
134.1K
views
Года три мою свой Туксон на этой автомойке. Всё было прекрасно, и даже если бы попросили, с удовольствием оставила бы отличный отзыв.
Но! 18 марта, утром заехала помыться. Менеджер предложила сделать люкс с багажником, я согласилась. Уехала, поставила машину в гараж, а когда днём собралась выезжать, была в полном шоке от состояния машины которая была вся в налёте грязи. Пришлось вернуться, вежливо, без претензий показала менеджеру машину в надежде, что передо мной извиняться и предложат исправить ситуацию. В ответ я услышала наглое враньё обвиняющим тоном в том, что я отказалась от обезжиривания которое мне предлагали и поэтому такой результат! Про обезжиривание утром от менеджера не было ни слова! Я отказалась от уборки шерсти, про обезжиривание мне никто ничего не говорил!
В итоге, пришлось второй раз платить за мытьё кузова после обезжиривания.
Ни слова извинений и хоть какой-то клиентоориентированности! Когда я менеджеру сказала, что из-за неё все три машины в моей семье перестанут ездить сюда мыться, она заявила, что ей всё равно!
Вот такой человеческий фактор). Уважаемые руководители, если Вы следите за рейтингами, советую Вам обратить внимание на менеджера, которая работала 18.03.2024года. Сотрудник явно не на своём месте
Отличный маникюр, быстро и приемлемо по цене
С дочкой обращались к ЛОРу. Прекрасно встретили, отзывчивый и внимательный доктор. Диагноз поставил безошибочно, в общем вылечили нас быстро. Спасибо.
Отказали в грубой форме мыть машину без обезжирки. Или 800₽ или езжайте отсюда. Лентяи! Не рекомендую
Чудесные внимательные и радушные хозяева. Маленькая Европа. Чисто, красиво, в номерах всё продумано до мелочей. Есть всё необходимое и даже больше. Приезжаем сюда уже третий год подряд и с удовольствием всем рекомендуем.