Илья Бондаренко
9
1
subscriber
0
subscriptions
637.2K
views
Решили заказать пиццу в приложении чтобы меньше ждать. Было это в район 18.45. Поднялись наверх в районе 19. 15. Заказ еще не был готов, и мы стали его ожидать периодически смотря на табло. Так прошло 5,10,15, 20 минут. И вот в районе 19.40 (спустя практически час после заказа) наш заказ готов. Но к сожалению там не хвататет одной пиццы. Мы сообщаем об этом девушке и она куда то уходит. Мы продолжаем ждать, хотя в приложении уже написано, что наш заказ готов т предлагают оценить качества. Еще минут через 7 выясняется, что еще одну нашу пиццу не сделали и только отправили на изготовление. При этом стоит отметить, что узнали мы это после настойчивых вопросов, которые мы адресовали сотрудникам.
Посетил этот барбершоп в первый раз. Все очень понравилось. Ребята очень гостеприимные. Все очень понравилось.
Приезжали в шоурум после общения с менеджером Озон, чтобы окончательно выбрать цвет и сделать заказ. Менеджер Лариса (она не представилась, но на бэйдже вроде было написано так) не проявила к нам никакого интереса. Никак не рассказала про интересующие нас кровати.
Мы запросили цвета, она нехотя нам показала варианты, но соотнисти их с палитрой, которая есть на Озон не смогла. Сказала, что это там, а я тут и я ничего не знаю. Посоветовала нам спросить у каких то людей там, так как она вообще никакого отношения ни к чему не имеет. На все уточняющие вопросы были схожие ответы. Сказал бы, что это максимальная некомпетентность, ну а про клиенториентированость говорить не стоит.
Кровать понравилась, будем заказывать. Но точно не благодаря, а вопреки ларисе
Все очень вкусно и хорошо. Но очень сложно в плане брони. Просто позвонить и заказать стол нельзя. Только предзаказ и депозит.
Добрый день. Хотел бы рассказать о том, как мы "удачно" сходили в ресторан Кирин. Наконуни забронировали на 5х столик с хого и грилем. Хочу сразу отметить, что мы уже были в этом ресторане и были в восторге. Нас было 4 взрослых и один малыш 10 месяцев.
По приезде первой проблемой стало то, что лифт никак не хотел приезжать, а ресторан находится на 3ем этаже. Пришлось тащить каляску руками по ступенькам, с чем мы удачно справились, ведь нас было аж 4.
Но сложности с лифтом можно было бы воспринять, как возможность позаниматься спортом перед едой, если бы не факт того, что нас там никто не ждал.
Сотрудники просто не могли найти мою бронь и пытались убедить меня, что я ничего не бронировал. Посмотрев звонки за предыдущий день мы нашли наш разговор, но решению проблемы это не помогло. Нам сказали, что сделать они ничего не могут и предложили сесть за обычный стол. Но постояльцы знают, а для тех, кто ещё не был скажу, что весь смысл в том, чтобы еду приготовить себе самому.
К сожалению никто отвкстыенность на себя не взял. Сотрудники просто переглядывались и все свалилвали на большую загрузку. Никаких извинений мы тоже не услышали.
Все эти неприятности были бы не так критичны, если бы в нашей дружной компании не было десяти месячного малыша, сон и день которого подстраиваться под конкретный поход в конкретное место и по падение в такую ситуацию привело к тому, что нам пришлось просто уехать потратив пол дня на разезды.
Ресторан неплохой по еде, но этот случай показал, что клиенториентированность у них явно не на первом месте. Очень жаль.
Обслуживаемся тут уже почти 3 года. Всё вопросы решают быстро. Помогают найти решения за оптимальный прайс.
Здравствуйте, спешу всех очень предостеречь от этого сервисного центра. Изначально попали к ним с сайта, где якобы они специализируется на бытовой технике фирмы которая была именно у нас. Мастер приехал уже на след день и вместо обещанных работ по телефону, стоимость которых составляла 2 тыс рублей, выяснилось, что нашу технику необходимо забрать, потому что на месте вопрос решить нет возможности и цена выросла до 18 тыс, вечером этого же дня цена выросла до 22 тыс рублей, но мастер якобы идёт на встречу и предлагает 20 тыс рублей, после чего нами было принято решение отказаться от ремонта и получить технику обратно, т к доверие к сервису было подорвано. На след день цена ремонта упала до 10 тыс рублей, что окончательно подорвало веру в то, что сервис действительно будет выполнять какие то работы, а не просто пытается забрать хоть какие то деньги. Повезло, что технику все таки удалось забрать обратно у работника сервисного центра по разговору с которым стало понятно, что такой развод людей является их основной деятельностью. Таким образом, отсутствие ремонта нашей техники стоило нам 5 тыс рублей - авансы за работы, которые они очень ловко переквалифицируют в стоимость "сложнейшей" диагностики. Надеюсь, данный отзыв кого то убережет.
Смотрел обзоры в интернете и захотел с семьёй сходить самостоятельно. По факту кухня была очень слабая. Напитки оказались очень дорогие. Не готов рекомендовать. За такое качество - оверпрайс.
