Ksenia G.
3
0
subscribers
0
subscriptions
5.6K
views
Были на приеме у Венеры, хочу выразить благодарность мастеру. Мастер излучает позитив и доброжелательность, что очень важно! Собака вела с ебя спокойно, вычесали достойно, аккуратно подстригли когти, почистили ушки, в общем полный комплекс!Спасибо!
29.10.2024 года была доставка бытовой техники (холодильник, стиральная машина и пылесос), по срокам доставки вопросов нет, все быстро, но сотрудники службы доставки категорически не хотели вскрывать упаковку с бытовой техникой для осмотра. Пришлось практически заставить снять упаковку с холодильника для проверки, в итоге к внешнему виду претензий не было, как будет работать, посмотрим. Со стиральной машины был снят целлофан , визуально тоже претензий не было, но помимо целлофана на машине была упаковка на углах ( в виде пенопласта), подписали акт приема передачи, что было большой ошибкой. Далее. Перед приездом мастера по установке стиральной машины сняли упаковку с углов и обнаружили существенную вмятину. В претензии на обмен было отказано, аргументировав, что мы подписали акт приема передачи. Как будет работать машина и не скажется ли это на работоспособности техники пока сказать сложно. У меня вопрос, почему сотрудники доставки отказываются полностью демонстрировать технику, но при этом каждый покупатель несет риск купить новую битую технику без возможности возврата? Вобщем заставляйте работников службы доставки проверять ПОЛНОСТЬЮ внешний вид доставляемой техники. Очень жаль, много лет пользовалась услугами интернет- магазина, с большой долей вероятности, больше не буду. Формальное отношение сотрудников Службы поддержки клиентов, есть подпись - дальше в соответствии с ГК РФ, никакой экспертизы, на фото видно, что повреждение серьезное, возможно, машинка упала при транспортировке, предположить , что я сама повредила технику можно, но это нужно было либо взять кувалду, либо с разбегу ударить ногой, ноги у меня в порядке, кувалды в доме нет, состояние уравновешенное. Отношение к покупателям оставляет желать лучшего.