Нина Евтюхина
9
1
subscriber
1
subscription
735.2K
views
При заселении (08.03.2025 г) на ресепшен было всего два человека и были две очереди. Третий человек вышел, когда уже никого не было. Перед нами заселялись пара с двумя детьми- каждому ребенку дали небольшой подарок, нам для ребенка- ничего, кроватку ребенку тоже не предложили. Где лифт не показали и как им пользоваться тоже-хотя система с картами не интуитивно понятная. Есть инструкция в лифте, но несмотря на это на лифте после 5 попыток мы не уехали. Попросили помочь, никто не подходил, потом подошла женщина с ресепшен и сказала, что все там написано! Хотя информации о том что карту надо вставить и вытащить нет, только вставить. И как надо об этом догадаться. Персонал не клиентоориентированный! Хотелось бы более вежливого персонала в гостинице 5*. Прошу владельца обратить на это внимание.
Номера со старой мебелью, старой сантехникой, без люстры (только торшеры), косметический набор в ванной, халаты, тапочки - есть. В номере было холодно, с маленьким ребенком это важно. Не 5ка, 4* с натяжкой. Спасает только расположение в центре. В остальном желания возвращаться или советовать кому-то нет.
Хороший интерьер, вкусная еда. Не первый раз в данной сети ресторанов. Заказ принесли быстро, попкорн в виде комплимента в ожидании блюд. Теплый салат с форелью и домашним майонезом очень вкусный и пикантный. Теплый салат с креветками и ананасами с кислинкой вкусный, но на любителя. Краб всегда вкусный , мидии и разная паста тоже (пробовали разные из меню).
Спасибо!
Хорошее место, необычный и красивый интерьер в морском стиле.
Вкусный лимонад « Малина и гранат» - насыщенный и яркий вкус. Очень вкусные кальмары в кляре-мягкий кальмар и хрустящая корочка с соусом тар-тар просто объедение. Вкусная уха, но на любителя рыбных супов. Ризотто с тунцом не плох, но поменьше бы сыра. А вот форель с апельсиновым соусом и картофельным пюре на тройку-форель вкусная, но соусом попили все блюдо, испортили карт ошку-есть невозможно, кислый привкус. В целом заведение рекомендую
Хороший магазин, персонал клиентоориентированный. Консультант помогла подобрать косметику, предложив несколько вариантов, рассказала про каждый подробно. Обслуживанием и покупкой довольна, спасибо.
Хороший магазин, просторный, большой выбор всего, есть кассы самообслуживания-очень удобно
Интерьер хороший. По меню: что-то вкусно, что-то не очень. Борщ неплохой, вкусный салат с теплой печенью, очень вкусная пицца (тесто тонкое). А вот мясо по-французски, салат с говядиной и рикоттой не очень-жестковато, карбонара тоже средне. Официант принес все блюда сразу, карбонара остыла, яйцо застыло-есть такое уже не было желания. Коктейли и лимонады- неплохие.
Просторно, несколько залов, меню приносят, заказ у стойки, еду также приносят за стол. Рамен сырный очень вкусный, карри рамен жирноват, гедза вкусные и соус к ним очень необычный. Чай с облепихой хороший, но принесли еле теплый, лимонад был ненасыщенный. Цены на рамен немного выше, чем в других местах. Моти на четверку.
В целом хорошее место пообедать.
Из плюсов только расположение-вход в метро, магазины и кафе в том же здании. Заселили в номер (брали двухкомнатный). Косметические средства, халаты, тапочки, вода – в наличии. В комнатах нет люстр. В одной комнате два торшера, в спальне – два прикроватных торшера. Света недостаточно даже днём, вечером сидишь в темноте. Ковролин грязный, в пятнах. Но главный недостаток это холод в номере при температуре на улице -5. А что будет при наружней температуре -10. Были с маленьким ребёнком. Ночь поспали, утром попросили поменять номер. Ответ на ресепшен: положите одеяло к окну. Это такой ответ в гостинице 4*? Настояли на переселении. Пришли к 14:00 (официальное время заселения) – номер не готов. Ждали с ребёнком до 16:00. Хотелось бы более чуткого отношений персонала к гостям и клиентоориентированности.