Как то очень скучно, за такие деньги лучше пойти в заманию или что то подобное. Тут только две горки, бассейн с грязными шариками, комнатка с деревянными машинками и очень узкие лабиринты на высоте для деток постарше. Не понимаю как можно брать одну стоимость за 2ух летнего ребенка, который там может только с маленькой горки скатится и за 8летнего, который уже может везде залезать. Так еще и взрослые идут за доп плату🤯 Кафе, столиков ничего такого нет, чтобы взрослые посидели.
Посещали данное заведение 9.03 и столкнулись жутким беспределом. Официант Вадим, принимая заказ на десерты, задал альтернативный вопрос: «вам украсить наполеон клубникой или голубикой?»То есть варианта не украшать не было , и , конечно же, сложилось впечатление, что это включено в стоимость. Затем , уже проверяя счет, было замечено, что нам посчитали +две порции ягод. Попросили пригласить администратора, и к нам пришла девушка по имени Светлана, назвалась менеджером данного заведения. Вместо того, чтобы извиниться, она начала винить во всем нас, говоря, что мы сами виноваты, что не отказались. Потом дерзко вырвала чек, приговаривая на повышенном тоне, что так уж и быть, уберет позицию из счета. Официант в этот момент так же стоял рядом и не мог двух слов связать. С первого раза у Светланы не удалось убрать сразу две позиции ягод и когда попросили снова переделать , нервно скомкала чек. Спасибо, что не бросила в лицо. По итогу мы не выдержали и вежливо попросили менеджера не разговаривать с посетителями настолько по хамски. В ответ получили снова повышенный тон. Затем ,испугавшись, она побежала, сняла бейджик с именем. Мы подошли, спросили, как зовут менеджера? на что получили грубый ответ: «А что?!»
Категорически не рекомендую это заведение! Мебель вся старая, страшная. Колхоз в центре Москвы. Сотрудники абсолютно не умеют общаться. Светлана явно работает не на своем месте.
В целом центр хороший, нравится сюда ходить, но есть несколько минусов:
1. везде очень холодно, особенно в коридоре между бассейнами и саунами, тк там постоянно открывают дверь на улицу
2. нужно брать с собой минимум два полотенца - одно чтобы накрываться внутри (и то оно после первого раза станет мокрым и от холода больше не поможет) и второе, чтобы вытереться уже после купаний и парений в раздевалке
3. мало того, что и так везде прохладно, так сотрудники еще открывают окна около туалетов когда на улице мороз
4. вода на улице то горячая , то холодная, каждый раз по разному, не понятно на какую попадешь
5. хлебное парение с выдачей СВЕЖЕЙ ВЫПЕЧКИ - это одно название. за 500р!! с человека вы получаете по два маленьких разогретых круассана 7дэйс из фикс прайса и это у них свежая выпечка…. очевидный вкус покупного продукта. Было очень интересно попробовать, но больше никому бы не посоветовала. Там даже аромата хлеба практически никакого нет.
6. не понравилась новенькая девушка, вроде Агата, проводившая парения. Зашла не рассказала людям правила, а затем , когда некоторые мужчины обменивались фразами во время парения она просто останавливалась и начинала молча стоять смотреть на всех как на дурачков, вместо того, чтобы вежливо объяснить и попросить соблюдать тишину
7. музыка на парениях в 99% очень скучная или вообще странная, были в зеленограде и там всегда весело, все подпевали даже , создавалась приятная атмосфера
УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ
Соглашаюсь с каждым словом во всех плохих отзывах! Все посетители пишут одинаковые негативные отзывы и руководство видимо совершенно не собирается ничего менять, могут отвечать только на отзывы с пятью звездочками.
1. Первым делом на ресепшене вас заставляют заплатить дополнительно 700!! рублей "за бельё" на двоих. Бельё по факту оказалось бумажными трусами себестоимостью наверно рублей 10, если не меньше. Для девушек идет какая-то прозрачная огромная сетка с двумя резинками, которые постоянно спадают.
2. Кушетки жесткие как кирпичи, скрипят, в помещении холодно, душевые (в другом конце коридора) вонючие, грязная шторка, вообще в целом не работают должным образом, в одной из них кроме холодной воды никакой другой не было, ходишь из одной кабинки в другую-ищешь где же работает, мыла нет. Потом ты идешь практически голый в скользящих одноразовых тапках не по размеру, по темным холодным коридорам мимо остальных сотрудников.
3. Кедровая бочка - это деревянный шкафчик буквально метр на метр, куда вас засовывают вдвоем! Никакой обещанной ингаляции с мятой , эвкалиптом не было. Внутри ящика открытые нагревательные элементы - я обожгла руку. В бочке через 5 минут стало невозможно сидеть - жарко, тесно и душно. Привет клаустрафобам.
4. В программе указано «предоставление артезианской воды без ограничений» при этом ледяную воду за два часа нам предложили только 1 раз , в открытом доступе ее не было видно.
5. Скрабом за минуту намазали очень быстрыми движениями. Все это вызывало минимум приятных эмоций тк скраб под таким воздействием сильно цапал нежную кожу. И после этого сразу же отправили в душ.
6. Комнатка , где проходило все сие действие очень маленькая, так что если вы не модель xs , то вам будет очень тесно одеваться-раздеваться
7. На обертывание нас намазали чем то непонятным, завернули в целлофановый шелестящий пакет, накрыли полотенцем, сверху халатом, которым мы уже вытерлись, подпихнули под нас и оставили лежать. Под ноги не удосужились дать валик, как во всех нормальных салонах, поэтому через пять минут лежания на спине заболела поясница. За пол часа никто не зашел не спросил как дела, «мастер» оставил свой телефон, который лежал жужжал все это время.
8. По программе был обещан «расслабляющий тайский массаж» , но все время было очень больно!! постоянно говорили мастерам, чтобы делали слабее. Я в ответ получала - « сейчас отпустит!». Мужчине «мастер» говорил - «Надо, надо!» Кому надо? Что надо?! Мы пришли на расслабляющий массаж, а не на лечебный!!
9. «Консультация массажиста» указанная в программе,в их понимании это видимо необоснованное комментирование «мастером» нашего здоровья, внешнего вида, постановка диагнозов, не понятно на каком основании. Видимо план был, чтобы мы пришли еще на доп услуги к ним, для исправления всех «проблем». В общем массажист в очках излишне болтливый, половину сеанса слушали его и то как он бил, хлопал мужчину, что аж кушетка ездила по комнате, казалось, что следующее, что он сделает, на этом расслабляющем массаже это встанет на него и начнет топтать спину.
10. Помимо основных услуг было обещано «романтическое оформление воздушными шарами в форме сердца, чайными свечами, шоколад к чайной церемонии» - ничего подобного и близко не было.
11. Указано, что чайная церемония пройдет с конфетами, цукатами. А в итоге просто положили только самый дешевый мармелад в сахаре. И все это проходит не в отдельной комнате, а прямо у выхода, где раздеваются и разуваются на вашем же диване другие посетители, где открывается дверь и вас обдает холодом.
Очень нравится массаж у мастера Дмитрия. Учитывает все пожелания,прорабатывает каждую мышцу. Делает все действительно с душой, видно, что человек любит свое дело. Кабинет уютный, все чисто, вкусно пахнет, играет спокойная музыка 🎵✨Всегда предложат чай, кофе, водичку 💦Буду ходить на постоянной основе 😇