Alfa Izmailovo
Moscow • Hotel
Save
January 2025
Хочу оставить отзыв о гостинице "Альфа". Сервис оставляет желать лучшего, персонал не справляется с нагрузкой в праздничные дни. При заселении отстояли огромную очередь, ключи получили около 15.00 при заселении с 14.00. На просьбу пригласить ещё менеджеров, потому что очереди были огромные, менеджер ответил, что никого нет. Работали 4 человека. В номерах не очень чисто , в санузле присутствует посторонний запах. Мебель требует замены, номера "уставшие". Не разобрались с системой освещения, много выключателей, она лампочка не выключалась. Обратились на рецепшен, дозвониться не смогли . Через какое-то время нам перезвонили. Обещали прислать горничную, но пришёл рабочий, очень грубый, высказал недовольство и выключил свет, причём не сразу. Впечатления остались негативные. Больше приезжать нет желания