Здравствуйте!
Отвратительное место! Мы крайне разочарованы. Позвонили заранее, забронировали столик. Пришли - он грязный. Нас за него посадили…
Убрали его минут через 5, как мы за него сели. После пришли его протирать и смахивали мне на белые штаны мусор со стола…. ВОСТОРГ!
Меню мы ждали минут 15. Попросили подойти - игнорируют. Подошли сами - сказали: «ЩАС. Она одна», хотя за стойкой 3 человека, стоят болтают.
Ждем… подошла девушка, начали спрашивать по меню: «Ой, а я не отсюда. Я с фермера. Не знаю че тут». Это шутка? Меня почему должно волновать кто, откуда?
Сделали заказ… 20-30-40 минут. Нас не спросили когда приносить напитки, когда салаты, когда горячее? Принесли через 50 минут заказ.
Пока не попросили принести чай - сами не сообразили.
Блюда невкусные. Обстановка такая же.
Тартар был, по ощущениям, дней 4х жизни…
А, кстати, еще и не смущались нас обсудить постоять.
По ощущениям, свиней лучше кормят, чем в этом заведении.
Единственный, кто действительно работает в этом заведении - это тот, кто ведет его инстаграм.
Все остальное отвратительно!
Кстати, данный отзыв будет опубликован во всех соц. сетях и заявлением в роспотреб надзор, так как одному человеку стало плохо.
Научитесь работать!!!
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ ТОП! Работать не хотят от слова совсем! Попросили контакты - связалась с ними сама, через вотсап, который закреплен тут. Связывалась с ними в воскресенье, 4.05.25, сегодня 8.05.25г. Решалы вы конечно, ребята….
Отвратитено! Просто... Слов нет с таким отношением. Мало того что неоднократно были задержки на 4 и более часов, так в диалоге по телефону с меня будут требовать полной предоплаты, когда я не могу быть уверенна, что мне хотя бы сегодня привезут заказ. Очень интересно, товарищи. По телефону как с куском ... разговаривают. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни логического объяснения. Просто трубки кидают, как только юридические вопросы начинаешь задавать. Это редкий случай, когда действительно раньше было лучше. В первый год работы хорошо, но постепенно стало все хуже и хуже. А сейчас... Убедительная просьба! Хотя бы скрипты общения с клиентами пропишите!
Отвратительный сервис! Ждала мобильный заказ пол часа! Когда подошла к кассе спросить, девушка подняла указательный палец и, со словами:" ЩАС", ушла по своим делам. Попросила в пакете сделать - проигнорировали. Хотя сотрудников достаточно и зал не забит. Ни комплимента, ни "Извините". Нихрена. Испортили настроение и только!