Елена Абильтарова
6
1
subscriber
0
subscriptions
51.4K
views
Отмечали день рождения пятилетнего племянника. Атмосферное и уютненько, встретили дружелюбно, еда вкусная. Для дня рождения не хватило места, но я считаю, это не повод снижать оценку.
Заказывали пиццу в Милана Пицца, - очень понравилась, вкусная. Курьер деликатный и воспитанный. Конечно же, 5.
Пицца всегда очень вкусная, курьер вежливый и ОПЕРАТИВНЫЙ.
Понравилось обслуживание персонала, покупала рубашку и кардиган для МУЖА. Вечером посетили, кардиган оказался не по размеру- позвонила хозяину торговой точки, к утру с курьером отправил мне кардиганы такого же дизайна разных цветов. Оперативность, качественность и вежливость- основные критерии этого магазина.
Настолько безграмотно и халатно отнеслись к заказанному мною подарку. Испортили день рождения нашего отца-остался без подарка. Не заказывайте у них. Согласованный текст не исправили.
Я просто не понимаю, как можно так отвратительно относится к клиентам, и к своей работе((( Мастер не только часто не бывает на своём рабочем месте, но и не приходит к назначенному времени. На телефоны не отвечает, на голосовые сообщения тоже. С полуторогодовалым ребенком ездим с другого конца города, чтобы поцеловать дверь ателье. Вещь, которую можно было отреставрировать за 30 минут, я не могу забрать больше месяца. Как так можно относится к своей работе?
Отличный персонал, быстрое решение проблемы, обслуживаюсь только в этом сервисе, ребята ( моими мастерами были всегда Александр и Сергей)- настоящие профессионалы своего дела.
Удобный банк, ответственный персонал, оперативное сопровождение сделок.
Я поставила 5 звезд, чтобы не портить рейтинг , и только за то, что отель находится в удобном расположении от Мамаев кургана. Мы - не конфликтная семейная пара, всегда тактично разговариваем с персоналом,много путешествуем , приехали из Москвы с полуторогодовалым малышом. За 5 суток нашего пребывания у нас ни разу не сделали уборку в номере. Такого игнора со стороны персонала за 40 лет мы не встречали ни в одном отеле!!! Полный игнор!!! Сделать уборку- это вынести мусор и принести еще пару синих тапочек. Еда нормальная, по звёздности отеля соответствует. Про профессиональную этику на ресепшене даже и не слышали. Хотелось бы, чтобы отношение персонала к своим гостям было бы более адекватнее. Я верю, что руководство отеля учтёт все недостатки обслуживающего персонала. Наше маленькое путешествие не удалось испортить, поэтому выкладываю фото.
Вчера отмечали день рождения нашего годовалого сыночка в " Этажерке". Сказать, что мы в полном восторге - это ничего не сказать. Наивкуснейшая еда, первокласный сервис и очень достойное обслуживание, сервировка со вкусом.. Здесь хочется отметить официанта Ивана. Атмосфера великолепная, живая музыка, где присутствовал саксофон, приятная и теплая атмосфера. Хозяйке Валерии хотели бы с мужем сказать огромное спасибо за такой замечательный и шикарный вечер, все, даже самые мелкие детали были учтены со всей ответственностю. Валерия, Вы сделали наш праздник незабываемым. Теперь все мероприятия будем организовывать только у Вас.
