Не жила, приезжала на дневное посещение, очень уютное место для осенней фотосесси, спасибо персоналу, во всем помогали, подсказывали, остались очень хорошие впечатления, следующим летом приедем еще раз, уже на несколько дней
Я постоянный клиент, с самого открытия студии, все мастера замечательные, очень душевно, каждый раз прихожу покайфовать и выпить вкуснейшего чая после массажа, отдельное спасибо администраторам, вы создаете чудесную атмосферу❤️
Отдыхали в Тайланде Као Лак, отель Le Meridien, туроператор Loti, в ноябре 2023 года.
Отвратительный сервис, гиды ни в чем помочь не в состоянии, стоимость экскурсий сначала озвчивают одну, потом вдруг всплывают дополнительные расходы на трансферы и тд, при выселении из отеля гид- откровенная хамка, отчитала нас в грубой форме, что мы заставляем автобус ждать, хотя мы спустились на ресепшн отеля заранее. При выселении возник вопрос с возвратом депозита, который отель не знал как мне вернуть, простейшая операция с отменой транзакции вызвала у всего персонала ступор, в итоге гид ничего не сделала, нахамила мне, и в очередной раз возмущалась, что мы ее задерживаем. Депозит 200 USD, к слову так и не вернули.
Гид, который якобы на связи 24/7, ни на один вопрос по вотсап так и не ответил.
Постоянно какие-то проблемы, миллион раз подключала автоинформирование о балансе, ничего не работает, каждый раз какие-то сложности с работой личного кабинета, до службы поддержки невозможно дозвониться, сейчас 20 минут висела на линии, была 12 в очереди, стала 1-й и меня просто сбросили, надоело.