Только негативное отношение к сотрудникам офиса. Сотрудник ПАНКРАТОВА НАТАЛЬЯ хамит клиентам вместо того, чтобы показать клиентоориентированность и решить вопрос. В офисе пенсионерам втихаря ПОДКЛЮЧАЮТ СТРАХОВКИ и доп.услуги. Каждый раз прошу не подключать ничего, потому что я ничего не понимаю в банковском деле. Вместо вкладов навязывают брокерские счета и другие продукты, из которых сложно выйти без потери своих средств. С сентября 2024 года по апрель 2025го регулярно хожу в офис и прошу закрыть брокерский навязанный счет. Сотрудники каждый раз уверяют, что счет закрыт, но каждый раз происходят списания. Если после последнего визита, счет не будет закрыт, буду писать обращения в ЦБ и Роспотребнадзор.
Ужас ужасный!!! Не рекомендую! Делала педикюр, порезы на каждом пальце. Мастера маникюра в заляпанных кофтах, не ухоженные, не приятно контактировать. Записалась на маникюр, пришла к назначенному времени, мастера не оказалось на месте. Не понимаю как такое возможно!? Альтернативу не предложили. Мастера самостоятельно решать вопросы не умеют, связали с кем-то по телефону, но и там женщина двух слов связать не может. Ведение бизнеса на нуле))) «Удачи» !))
