16.05.2023 пришла в данный МФЦ подать документы на загранпаспорт. Я работаю до 19:00 и заранее приходила в данный МФЦ, чтобы выяснить режим работы ОВМ. Во вторник они работают до 20:00. Я пришла примерно в 19:20 взяла талон и пошла в кабинет 64. Когда я подошла к кабинету мой талон уже светился на табло. Прохожу, спрашивают «что у Вас?», отвечаю «документы подать на загранпаспорт». В ответ девушка посмотрела на часы и проговорила ЦИТИРУЮ - «*нецензурная брань* что так поздно?!» далее были уточняющие вопросы в примерно такой же грубой форме. Затем я отдала необходимые документы, поставила подпись и все. Это все длилось не более 5 минут! Сказать, что я была в шоке от такого хамства - это ничего не сказать.