Эльвина Хамитова
4
0
subscribers
0
subscriptions
27.7K
views
Ужасно, просто ужасно!!!
Здравствуйте! Сегодня 30.03.2025 — приехали с мужем в приемное отделение. Я чувствовала себя очень плохо, болела голова, поташнивало, внутричерепное давление — выпила таблетку, но к вечеру стало еще хуже. Решили ехать в больницу, потому что не знаю что себе колоть, и самолечением заниматься не хочу. Именно, поэтому мне легче довериться более компетентным людям в больнице.
Подошли в регистратуре, сидит женщина ни здрасьте, ни до свидания. Максимально отвратительное общение с пациентами. Не понятная речь, и вот вопрос первый зачем в регистратуру садить женщин, которых ты поймешь только с 5 раза??? Не унижаю, но когда ты итак чуть ли не умираешь, вот эта трата времени совсем ни к месту. Примите вы уже нас поставьте укол, капельницу и отправьте домой, в чем проблема оказать своевременную помощь человеку?!
Далее, говорю, что плохо себя чувствую, заполняю заявление, сижу жду, всю трясет, тошнит, сил нет. При заполнении заявления все подробно сказала, что как, как чувствовала себя в течении дня и т д. Звонит данная женщина, которая сидит в регистрации врачу и выдает: «Вот девушка приехала, болит голова, ни тошнило и ничего такого нет, НАВЕРНОЕ ВНИМАНИЯ НАШЕГО ХОЧЕТ!»
Люди, вы серьезно думаете, что нормальная, адекватная девушка, чуть ли не ночью, будет просто так ехать в больницу ?! Было бы мне нормально, я бы сидела дома, но если я чувствую себя плохо, почему я должна это терпеть и мучать свой организм? Когда у нас есть люди, которые выбрали такую важную профессию и предались ей. Ну не нравится работа, пожалуйста увольняйтесь и не общайтесь с людьми, раз не умеете уважительно и без пафоса обращаться.
Мы обычные пациенты, мы такие же люди, которые едут К ВАМ ЗА ПОМОЩЬЮ, едут сами, не дергают вас к себе на дом. Мы не едем за тем, чтобы вы нам еще больше настроения испортили, поймите мы итак плохо себя чувствуем. Поставьте себя на наше место, не у всех есть возможность купить таблетки, аппараты, некоторые люди могут быть просто приезжими в гости, нет знакомых врачей к кому можно обратиться и естественно мы поедем в больницу, куда еще нам обращаться?!
Хочу отметить медсестер, сколько раз попадались — просто самые лучшие, всегда с улыбкой, радостные, ответят на все вопросы. Медсестрам просто большое спасибо, что хоть вы есть!
Прошу взять это во внимание и провести уроки «общения и этики с пациентами» для сотрудников!
Прекрасное место 😍
Самые лучшие мастера массажисты, работают на качественно. Великолепный массаж, спа, косметология. Приветливый персонал. Всегда встречают с улыбкой, учитывают индивидуальные особенности и предпочтения клиентов❤️
В последнее время заведение превратилось во что-то ужасное. Очень грязно, качество еды на 3-ечку. Если заказывать доставку на дом, то ждать 2 часа, когда уже не ешь с таким апетитом, чувства наслаждения нет.
Да и само заведение уже потеряло свое имя, репутация падает.
Совет наймите маркетолога либо смм специалиста, который будет работать над личным брендом и помогать с улучшением качества.
После прочтения всех отзывов ниже, заказывать у вас теперь на 100% перехотелось.
Первый раз туда ходила, казалось бы все прошло хорошо, но во первых на 15 минут позже я зашла, того времени на которое я записалась, и в конце рано закончили вместо 2 часов я побывала там 1,5 собственно за что деньги я плачу, эта ситуация оставила отрицательное первое впечатление.
Мастер хороший, приветливый, очень хорошо общается, массаж был ведиполепен, вроде зовут Айгуль, но нанесение скраба было жестким, и прийдя домой я увидела, что все ноги были раздражены. Мастера в этом не виню, возможно это была аллергия на состав…
И еще хотелось массажа на шею но не получила хотя написано на все тело