PiterGSM
Saint Petersburg • Electronics store
Save
February 2025
Буквально недавно из магазина. Окно/касса 7 - девушка с максимально недовольным лицом. При покупке я объяснила, что беру наушники на подарок и главное чтобы упаковка была без каких либо недостатков и повреждений! Девушка подтвердила, что все так и есть и выдала пакет. Заметила уже только в машине по дороге домой, что упаковка повреждена (фото прилагаю). Брала раньше много и друзьям советовала, но доверия все меньше, а аналогичных магазинов все больше. Подарок за 22к который неприятно дарить. Просмотрела отзывы, судя по всему пишут их курьеры доставки по просьбе компании 🤡
The Dreamers
Saint Petersburg • Cafe
Save
September 2024
…в кафе «Мечтатели» случился неприятный момент (читайте до конца, чтобы понять почему так много текста)…попался в еде волос, блюдо называется - «Драник с красной икрой» или примерно так… ел мой муж, я наблюдала ситуацию. Это максимально не приятно, но так бывает. Поразило то, что сотрудники заведения просто делали вид, что ничего не произошло, никто (ни один человек) не извинился, не попытался разобраться в ситуации (посмотреть камеры или выяснить как так)…игнор был тотальным, даже после того как мы попросили уже сами (после оплаты счета) пригласить любое ответственное лицо …не сразу, но пришел шеф-повар (с очень похожими длинными - русыми волосами, что были обнаружены в еде)… разговаривал не уважительно, как бы всем видом показывая «ну да трындец конечно, но нам глубоко все равно так как, что вы сделаете, скорее всего ничего … поэтому и идите) … такие дела. Очень жаль, что в таком с виду приятном месте работают преступники. Волос в еде подходит как минимум под 3 статьи закона РФ «О защите прав потребителя»: Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги). Статья 15. Компенсация морального вреда. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Так же учитывая реакцию сотрудников на ситуацию (точнее на отсутствие адекватной реакции) обдумаю обращение в Роспотребнадзор с просьбой о проверке заведения Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях привлечение к административной ответственности по части 1 или 2 статьи 14.43 Ответственность для юридических лиц юридических лиц — от ста тысяч до трехсот тысяч рублей. Думаю таких наглых и безответственных людей нужно привлекать к ответственности. Повторюсь сама ситуация конечно неприятная, но имеет место быть так как все мы люди и живем в физическом мире…но то, что я наблюдала в кафе «Мечтатели» 👀…это за гранью …все описывать, не буду…но честно, еле смолчала конгда «шеф-повар» вместо того, чтобы выслушать претензии мужа - делал ему замечания и перебивал…со стороны скажу так - стоял с надменным видом и указывал рукой на дверь … 🤯 P.S. растерялась и не сделала фото блюд (рядом была официант и волос быстро забрали)…но прилагаю фото какое есть в доказательство, что в этот день были в этом кафе
LudiLove
Saint Petersburg • Cafe
Save
June 2024
добрый день! в целом стандартная сетевая пекарня «люди любят хоеб», но что не стандартно - так это то, что очень часто в заказе не достает оплаченной продукции! …и это жутко бесит! мой средний чек 600-1000 рублей … покупаю часто, но желания все меньше заходить на Дыбенко 8к1 все меньше…то морс не положили, сеглдня омлет с овощами и хлеб к супу не нашел муж в пакете (хотя уточнили нужно ли положить и я ответила, что да)…не говоря уже о деньгах… должно же быть хоть какое - то понимаение о качестве предоставляемых услуг и о том как вы подводите людей (не поест человек, не попьет) и как это влияет на настроение! Все нужно проверять как в дестоком садике? Хотели бы вы чтобы Ваш врач, например, работал так же?…хирург, стоматолог … забыл, не сделал… иногда даже просто нет физической возможности вернуться …и чеки, один раз из трех может кто-то чек даст, а так как идиот просто … сверяюсь по сумме в онлайн банке (и она тоже не всегда совпадает кстате - вдруг жто будеи интересно учредителям).