Россети Центр и Приволжье
Nizhniy Novgorod • Energy supply
Save
January 2025
Мы молодая семья, живём в поселке Приречный, в Борском районе ,Нижегородской области. Электричество не стабильное скачки напряжения доходят до 295 В. В доме установлен стабилизатор напряжения( на 20 КВт). В течении суток 50-60 раз происходит отключение электричества за счет стабилизатора, можно сказать целый день сидим без электричества, за это время невозможно вскипятить чайник, не успевает прогреться дом, отапливаемый конвекторами, невозможно постирать вещи в стиральной машине( постоянно происходит сбой программы) и так далее. В доме проживает ребёнок трех лет и другие несовершеннолетние дети . Неоднократно обращались в службу поддержки по единому номеру ПАО Россети и Приволжье, каждое наше заявление регистрировалось и передавалось аварийному диспетчеру. Всё безрезультатно. 22 января нами было подано очередное заявление, вызвана аварийная служба, которая приехала через час. Во время пребывания в доме аварийной службы, в течении 10 минут с электричеством было все в порядке. Через 15 минут после их отъезда ситуация с напряжением возобновилась, электричество отключилось. Подскажите как нам быть в данной ситуации, куда обращаться.