Екатерина Захарова
7
2
subscribers
0
subscriptions
100.6K
views
Часто ходим в это заведение на Смоленской. Качество сервиса и вкус блюд всегда на высшем уровне. А вот «младший брат» KU в сити огорчил( суетливо и невнятно. Причем сервис бестолково навязчивый (про чай забыли, но на комментарий что роллы не понравились официант смутился и убежал что-то уточнять. Что например? 😅 Мы ни о чем не просили. И после не вернулся с обратной связью. Тогда зачем суету наводить? Когда рассчитывались, что-то обреченно пробормотал про то что видимо не оправдали наши ожидания). Мятежность официантов передалась и кухне. Тартар пересолен. Роллы сухие и безвкусные. Съедобно, но без удовольствия.
И если вкус это субъективно, то с сервисом точно нужно поработать. Хочется конструктива. Если официанту доверено собирать обратную связь по блюдам, тогда пусть он будет уполномочен и разруливать ситуацию (скидка, комплимент и тд). Неловкие извинения не скрашивают впечатление.
Любовь с первого «кусь»! Очень уютно, милейшией персонал, а главное - вкусно. После посещения на душе тепло и солнечно. Спасибо вам за гостеприимство 🤍
А эта посуда вернула меня в детство у бабушки на кухне 🥹
Восхитительно вкусно, все. Однозначно стоит потраченного в очереди времени. Официант Анастасия душка 😌🫶 ей можно доверить не только обед, но и жизнь))
Сан Себастьян строго обязателен к заказу!
Александр очень внимателен к запросу клиента и поэтому я всегда ухожу с результатом (лимфодренаж, снятие зажимов с шеи или спины и тд). Приятно оказаться в руках профессионала) Сердечно рекомендую ❤️
Проходила мимо, зашла за десертом с собой) Лучшие канелли с фисташкой в моей жизни 💚 приветливый персонал
Мой любимый магазин цветов 🪴
Ваши консультанты просто обалденные! Всегда приятно заглянуть
Решила посетить ресторан по наводке из ТГ канала. Рейтинг как у места где травят людей, но вчитавшись поняла что была запара в первые пару дней после открытия и снижали, в основном, за долгое ожидание блюд. Но сейчас ребята ускорились, сплотились и лично я получила достойный сервис. Было пару незначительных косяков, о чем сообщила официанту и в качестве комплимента мне принести десерт. Очень мило! Хочется чтобы рейтинг заведения выровнялся и чтобы это место стало новой классной меткой Китай города. Кстати, по еде все очень вкусно!
Ресторан абсолютно московского уровня. Тут идеально все: качество продуктов и блюд, размер порций, винная карта. Уютно. Официантки будто бы закончили академию фей сервиса. Оставленную салфетку убирают через секунду, курсы блюд соблюдаются, все приветливые и, главное, профессионалы своего дела. Муж мясоед, я мясо не ем. Оба нашли для себя вкуснейшие блюда. Приятно возвращаться, не жалко оставлять деньги. С любовью и гордостью буду рекомендовать друзьям!
Интерьер приятный, цены выше среднего по городу. Заказали теплый салат с ростбифом, десерты и кофе.
В салате овощи были и правда теплыми, а ростбиф явно из морозилки. Практически ледяной. Показывает отношение кухни к гостям.
Кофе принесли минут на 10 позже чем еду.
Десерты вкусные, но общее впечат ление так себе. Не вернёмся