Алексей З.
5
0
subscribers
2
subscriptions
100.3K
views
Ring Auto Haval
Staryy Oskol • Car dealership
Save
В 2023 году там приобриталось авто. На тот момент, ребята продажники, которые тогда работали, просто молодцы. Все по делу, все в срок.
Но далее с сервисом и отношением к клиентам, с девочками на решепшене, становиться все ниже и ниже.
Сначала пришлось ждать чтобы к стойке вообще кто-то из девочек подошёл, в принципе. Их пришло три человека, чтобы в конце сказать, что они должны позвать менеджера. Пришёл менеджер и сказал, что сможет уделить внимание примерно через 3-4 часа, так как к нему якобы должен приехать клиент. На предложение пригласить кого-то из коллег, ответил, что не знает, смогут ли они сейчас помочь.
Так же всегда приходиться долго выяснять, сколько сервис хочет за очередное ТО, так как никогда не могут дать нормальный ответ, сколько будут стоить работы, так как по книжке ТО нужно раз в 15000 км, а по факту делается раз в 10000 км, поэтому они всегда пытаются угадать какую сумму озвучивать, по факту "с потолка".
