Роман К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
6.7K
views
Первый раз делали заказ в этой конторе.
08.03.24 сделали заказ, специально заранее, понимая, что доставка будет растянута во времени. В 18.15 был заказ принят. Номер заказа 240317151283
Время ожидания 110минут.
21.00 доставки нет, позвонили уточнить почему. Оказывается, что заказ они отменили. Причина - недозвон до клиента. Хотя по факту никто и не звонил. Никаких входящих от них нет и в 20.45 статус заказа был "в пути". Почему так произошло, объяснить естественно не смогли, ещё и отказались разбираться в ситуации и что то выяснять. Уточнить, где заказ и можно ли его доставить - также отказались, списав ответсвенность на какого менеджера, с которым они соединить не могут)). Однозначно не советую, судя по тому, как выстроена работа, подведут в любой момент. На ваши вопросы вам не ответят, так как во всём виноват менеджер, с которым связи нет)