Менеджер на ресепшен полное хабальство и невоспитанность, таким людям работать в отрасли нельзя, тем более с людьми. В номере потëк кондиционер, на просьбу поменять на аналогичный предложили 2 номера на выбор но оба не той комплектации или доплата или выезжайте. Отель заселëн на 25%. Вся страна пыжиться сделать отрасль привлекательной, а тут сидять такие люди. Ну как ехать отдыхать по нашей стране???
Номер в подвале, неприятный запах, унитаз под раковиной - так что бы присесть приходиться раскорячиться. Бронировал и предварительно оплачивал 2 суток, в номере не остались, уехали через пол часа - деньги не вернули. Перед тем как показали номер, попросили заполнить акету и якобы в ней были условия не возврата. Так что будьте бдительны, сначала проверьте что вам впаривают.
Отвратительно-поборочное отношение и сама идея авиакомпании. Даже звонок в колл-центр платный что бы выяснить как воспользоваться платной услугой. Дозвониться так и не получилось(всё операторы заняты), а деньги всë равно сняли.
4 раза пытался получить услугу, но так и не получилось: то поменяли режим работы, то нет света, то база не работает. Спасибо ртзывчивым работницам, взяли мой телефон и дистанционно решили проблему. Техническая работа данного отделения просто "0".
