Посещала стоматологию первый раз и на счастье сразу попался отличный врач — Негрей Д.А. Молодой, приятный, грамотный специалист с чувством юмора, человечностью и эмпатией)
Довольно часто посещала данное заведение. 28 августа оформила доставку на дом, оплатила онлайн.
Мало того, что курьер опоздал, (о чем, конечно же не предупреждалось, мне пришлось самой дозваниваться и узнавать где мой заказ) меня еще рьяно уверяли, что оплата по факту, якобы ничего онлайн не оплатилось.
По мимо этого в заказе не учли пирог, который также был оформлен, но деньги, соответсвенно, списали, предложили оформить возврат. Я указала реквизиты карты, после чего ватрушка пропала… Мне пришлось самой писать, узнавать и тд…
Скажите, пожалуйста, уважаемые, если вы не нуждаетесь в клиентах, обеспечили себе хороший поток-это даёт право вам вести себя подобным образом?
Я у вас не милостыню прошу, а свои деньги. Почему из за вашей ошибки я должна тратить своё время, вам напитывать, звонить. Я все могу понять, закрутились, не заметили заказ, бывает.
Но если вы облажались, имейте хотя бы такт и совесть самостоятельно со мной связаться и решить проблему. Видимо, понятие сервис для вас отсутсвует.
Изначально очень полюбился медовик, этой мой Любимый торт и в кукурузе его делали отменно.
В последствии стала часто заказывать в ресторане и Яндекс доставкой.
Сегодня была безумно разочарована.
Привезли сухой, не вкусный торт.
Похоже поменяли рецептуру ( в худшую сторону) или повара: количество крема будто сократили вдвое, стал другой цвет, словом, очень жалко было потраченных денег и разочарования