Заказал лате, сделали, просто поставили на стол и не сказали что мне. Стоял рядом со своим кофе, пока не спросил мое ли, мне не предложили и не сказали что заказ давно готов. Во время заказа просил сделать не горячий кофе, сделали обжигающий..
Ужасный ужас… пришли на сделку с ипотекой, интернет в здании не ловит, вай фай банка не дает доступ в интернет, сидели у окна, обменивались данными… специалист не умеет ипотеку проводить, наш юрист её всему учила…
Приехали в 12, нам сказали оставить документы, к 14 будет готово, уехали, приехали к 14, ничего не готово, ждем целый час до сих пор не готово… очень медленно работают, большая очередь, большинство выходя от нотариуса чем то не доводьны
Несколько раз заказываю распил, постоянно принимает заказ только одна девушка (хотя рабочих места 2) и постоянно очередь, такое ощущение что руководство не видит постоянных очередей и ничего не предпринимает
Хотели записаться на день рождения. Приехали записаться, на ресепшене сказали пройти за столик, к нам подойдет администратор. Прошли, прождали 20 минут никто не подошел, сами нашли администратора, оказалось про нас администратору никто и не сказал. В общем координация между сотрудниками отсутствует, по отдыху детям нравится
Хотели рассмотреть ипотеку в данном банке. Пришли, нам сказали сотрудник на обучении, оставили свой номер, нам обещали позвонить. 3 дня никто не звонил, позвонили сами, второй раз оставили номер, второй раз перезвонить обещали, второй раз не перезвонили… через сайт тоже ничего не получилось. Видимо Абсолют - это сокращенно от абсолютного игнорирования потенциальных клиентов. Впервые с таким в банках столкнулся…
