Не знаю уже тут цветы и товар, хотел заказать доставку из другого города на день рождения маме, оставил заявку, со мной никто не связался для формирования заявки, низкая клиентоориентированность.
Персонал не приветливый, в остальном среднестатистическая кофейня, если бы с персоналом было бы все хорошо, то было бы достойно 5 звезд, владельцу повод задуматься
Хотел найти детские вещи, выяснилось, что детские вещи на втором этаже, попасть туда можно на эскалаторе, лифта нет. Как думаете, с какой вероятностью люди ищущие вещи для детей с коляской, с которой нельзя на эскалатор? Довольно с высокой. Задачка для маркетологов на подумать, как сделать так, чтобы люди попадали куда им нужно. В общем, низкая клиент ориентированность, оценить ассортимент не удалось, я ушел.
В данном тц не рады, ни людям с детьми, ни инвалиды, между этажами только лестницы, никаких лифтов, также туалет, только платный и только на втором этаже, отклмнате матери и ребенка тут не слышали. Ужасная клиент ориентированность.
Сложно описывать. В общем и целом, если рассматривать только само заведение - неплохое. Почему всего две звезды, спросите вы меня? Потому что отношение к окружающим не очень. К сожалению, постоянно заезжают автомобили на тротуар для разгрузки, сотрудники магазина постоянно курят у ближайшей урны, которая находится рядом с подъездом, почему все должны дышать их никотином, когда вынуждены входить и выходить в дом/из дома? Почему нет своей урны у магазина?
Это просто ужас, режим работы в ночное время отвратительный, фармацевты не знают что делать, бегают по этим огромным лабиринтам, огромная очередь и холодно! 2025.01.31