Samsung Customer Service
Moscow • Phone repair
Save
May 2025
Всем добра! 31.03.2025 я приобрела смартфон Samsung Galaxy S24 Ultra в фирменном магазине Samsung по адресу Рублёвское шоссе, 62 МТК"ЕвроПарк". Заплатила за него почти 150 тысяч рублей. Через две недели стало некорректно работать ПО - в частности, Gemini. За этим последовали новые неприятные "сюрпризы": нештатно быстрая разрядка аккумулятора и отказ одного из микрофонов. Я сначала расстроилась, конечно, но затем подумала: ведь у меня есть фирменная гарантия от Samsung! С ней я обратилась в авторизованный сервисный центр по адресу: Москва, Ходынский бульвар, 4 , ТРЦ "Авиапарк". И здесь меня ждал настоящий шок: вопреки официальной гарантии на мой телефон, данный сервис-центр мне в какой-либо помощи наотрез отказал, сославшись на то, что (цитирую) "мы не несём ответственность за ПО вашего смартфона, эта гарантия распространяется только на железо, и то не всё!" Вот тебе и всемирно известный бренд и его расхваленный сервис! Деньги заплачены - и немалые! - а клиента, по факту, оставили один на один с проблемой, возникшей не по его вине. Резюме: тысячу раз подумайте, стоит ли связываться с этим брендом. И стоит ли за него переплачивать, если есть намного более надёжные и качественные производители.
Dao de Mei
Moscow • Nail salon
Save
June 2024
Добрый вечер. Салон замечательный! Впервые его сегодня посетила, восторг! Массаж, стрижка, косметолог, ногтевой сервис-изумительно! Живу в центре, есть с чем сравнить) Атмосфера супер! Очень рекомендую!