Какая-то большая взрослая «тётя» хамит и выгоняет подростков, которые заходят погреться, перекусить, посидеть и пообщаться
Аргументируют сотрудники это тем, что они(подростки) занимают много места и другим посетителям мешают
Лично нам было достаточно легко найти место и никто ничем не мешал.
С таким отношением персонала к посетителям, которые не могут за себя постоять, не хочется оставлять здесь свои деньги.
Довольно часто заказываем роллы здесь.
Практически всегда роллы очень вкусные, не сыпятся, насыщенный вкус, доставка быстрая, удобно, что можно расплатиться картой курьеру, а не только онлайн.
Стоимость соответствует качеству.
Персонал приветливый.
Все в целом хорошо и быстро, достаточно не плохо на вкус
Но не понравилось поведение администратора Руслана 26.07.24г
При посетителях орет на сотрудника и прикладывает руки, какое имеет право он себя так вести тем более при людях. Очень некрасиво и тем более неклиентоориентированно. Такое ощущение что мальчик дорвался до должности повыше, чтоб наконец-то почувствовать себя главным и орать на других ни за что.
Сотрудник пункта выдачи не компетентен
Не может разобраться где какие заказы
Пришла получать три заказа, нашли только два и не с первого раза, показав мне сначала другие вообще заказы.
Третий так и не нашли, предложив мне стоять ожидать пока сотрудник напишет в тех поддержку и те ему ответят. Заказ нужен был срочно и сегодня. Очень испортила планы такая ситуация. Больше сюда заказывать не буду. И надеюсь мне вернут деньги за невыданный товар.
Оборудование хорошее, врачей не хватает, очереди огромные, смысл записываться по времени, если приходишь и стоишь в очереди, иногда даже по живой очереди проходят быстрее, чем по времени
Все очень вкусно всегда, ассортимент достаточно широкий, но как будто бы хотелось чего-то новенького, может шаурму какую нибудь добавить
А так очень вкусная самса и сметанники
Кассир сам не знает на что распространяются акции и скидки, на что нет, каждый день разный размер скидки для сотрудников или их вообще нет. На кассе, когда оплачиваешь говорят одно, по факту, при получении чека, оказывается что скидки то никакой вовсе и нет
