Алексей К
6
0
subscribers
0
subscriptions
968.7K
views
Garage 13
Kamensk-Shakhtinskiy • Car service, auto repair
Save
В дороге закончилась ступица на Туксоне, ребята-молодцы, единственные, кто согласился в вечернее время найти запчасть и заменить ее во вне рабочее время! 💪🏾
Шаурма-шашлык. ру
Krasnodar • Cafe
Save
Очень вкусно готовят! Помещение чистая и большая посещаемость! Быстро выдают заказы!
Maximum
Armavir • Car wash
Save
Мойка испортилась в конец!
Время 5 мин, паузы нет - воду отключил, всё.
Доп время на мойку +50₽
Продувки нет если моешь сам!
Volkswagen tsentr Yug-Avto
aul Takhtamukay • Car dealership
Save
Прием авто длился почти 40 мин
Не пустили в рем зону под предлогом Короновируса (по факту не делаю работы в полном объеме и авто стоит на рем зоне столько сколько определит мастер-приемщик, а не столько сколько его ремонтируют! (А вы за это платите, если не начинаете возмущаться что по телефону одна цена а по факту при приемке авто другая, потому что оплата за норма-час)
После обновления прошивки на DSG7 даже не сбросили адаптивы и не делали адаптационную поездку (выяснил проверив после выдачи авто подключив VCDS и проверив 180 и 200 группы, адаптации не сброшены)
А так приятная зона ожидания и приветливый персонал.
Magazin Medtekhnika
Maykop • Medical supply store
Save
Грамотные специалисты, отличный товар
DSG-rem
Krasnodar • Engine repairs
Save
Пока всё работает (и только по этому 3 звезды), но в процессе ремонта было множество отрицательных моментов, над которыми руководству стоит задуматься!
И так, приехали:
Всего лишь 1,5 часа ожидания под воротами от оговоренного времени, ну даладно - в итоге извинились;
Приехал на замену сцепления, спросили что беспокоит и почему приехал! (Неплохо!!) правда после непродолжительной жалобы ни кто даже не стал выяснять причину жалоб, а просто доверились моим ни чем не подкрепленным словам и отправили на замену! (Без диагностики!) ...типа готов заменить сцепление - давай заменим.
Загнал!..
Получил внезапный отказ когда захотел пройти в рем. зону и присутствовать в процессе ремонта моего авто (якобы руководство запретило недавно), предложили сидеть как написано на сайте «в комфортной комнате ожидания» - стойка приема посетителей, диванчик и куски земли на полу, всё! Даже радио нет :D
Прошел в рем зону под предлогом что скучно сидеть и смотреть в стену :)
И так ремонт...:
1. Новую запчасть(за 28т.р.) мне не выдали на руки и не предъявили, на мой вопрос можно ли увидеть, мастер сказал что она выдается только им и руководством лично.
2. Запчасти принесли, но в весьма странных помятых коробках, было несколько замен в связи с тем что первые пару не колибровались по какой то причине! %)
На мой вопрос «а это новое вообще?» заверили сто новое! &)
Демпферную пружину на сцепление поставили мою старую (типа в комплекте где то есть, где то нет 8[)
3. Мое старое сцепление мне ни кто отдавать не собирался, сказали - «руководство запретило»... это моя деталь!, я ее ни кому не дарил и не продавал!!!
После моего возмущенного звонка «руководству» мне всё-таки позволили забрать мое оригинальное сцепление с пробегом 75тыс. Ура!
4. Обещали управится (в связи с тем что стажеры проводят ремонт) за 4 часа - в итоге 6 часов переживаний и присесть можно было только лишь в типа «комнате ожидания» :(
5. Диагностическое оборудование... С оригиналом и рядом не лежало, - один на мастерскую еле дышащий ноут + абы какой неопознаный шнурок + odis = подключение заняло всего лишь 20 минут!
6. «Адаптация»... наконец соединение есть, пару нажатий кнопок ..... и готово! ...неееее :)
Адаптационная поездка! Мне говорят - «садись!, тут не сложно! ;)
- Господа! Да даже если так просто, я приехал на ремонт, выдайте мне отремонтированный авто!
Ок! Спрашиваю что делать?... -«просто едь!»
Тачка, понятное дело неадыкватно ведет себя, - но так мастер должен эту поездку делать как положенно, с включением всех передач, в ручном режиме и т.д. - а он мне - «недавно за рулём, да?» !!!
Ну наконец то всё кончилось! Выдали мне попрежнему неадыкватный авто, типа «претрёться», и пойдем расчет делать!...
...должно быть стыдно просить клиентов сделать перевод, когда терминал рядом лежит без дела!
Дали не пойми от чего гарантию! И опять 25!... только после вопроса «А что нужно чтоб она не слитела завтра?», узнал что надо приехать на повторную адаптацию через 1тыс км.
Приехал на повторную адаптацию - даже поездку не стали делать! Опять тот приславутый ноут и 25 мин на подключение, а у меня еще были дела в этот день :(
Пробег 2 тыс.км, полёт нормальный, но неприятные подёргивания так и не исчезли.
По поводу качества ремонта и запчасти остались сомнения, посмотрим сколько проедет.
А так ребята хорошие, и почти общительные :)
P.S. Повёлся на цену комплекта сцепления и звучное название фирмы! Лучши бы я дорлатил в другой проверенной фирме и был бы спокоен!
