Хожу в эту кофейню давно, но некоторое количество времени назад поменялся персонал. Кассир узбек- наглый и молодой, хамит нещадно, использует какие-то шуточки и колкости при заказе, передразнивает! И это уже не в первый раз. Вообще в принципе не понимаю такого отношения к клиентам, больше сюда ни ногой.
Позвонила записаться на маникюр, девушка на телефоне на обычные вопросы про выбор мастеров не знала кого посоветовать, кто у них как делает маникюр. На просьбу посоветовать конкретного мастера начала мне что-то говорить про 12 летнюю клиентскую базу очень недовольным голосом. После слов, что я тогда не буду делать у вас маникюр, раз вы не в курсе как работают ваши мастера, тупо сбросила трубку. Уверена, что мастера отличные, но администраторша отвратительное хамло.
Срочно распечатать фото - 25 рублей. ок. Отправила на почту. Пока отправлялось, пока очередь - прошло 10 мин. И только после того, как он решил начать печатать - мне сказали, что это займет примерно 40 минут! На вопрос, почему об этом ранее не сказали, мне ответили - "Ну я думал вы через 40 мин просто придете, а я тут пока распечатаю". Wtf???
