Открытая враждебность и обвинение в убийстве животного, непрофессиональное поведение с клиентом. При показаниях кошки в возрасте 22 года оценено ее состояние только по температуре тела и слизистой рта, а в реальности глухота, слепота, отсутствие обоняния, плохо работающие две задние лапы, от страха животное постоянно кричит, мало ест и ходит в туалет в разные места. Зачем тогда в прайсах есть данная услуга?
Животное должно мучаться дальше? А ты ничем не можешь ему помочь и тебя еще обвиняют в ее убийстве.