Отель нам понравился! Большая территория, ухоженная, много зелени, цветов, приятно смотреть. Конечно, местами есть недоделки, но мы же не их приехали высматривать.
Номер нам достался в вилле номер 3 прям на первой линии с потрясающим видом из балкона на пляж и на море. В номере было чисто, все необходимое на месте. Конечно, это не самый свежий ремонт, но вполне нормальный, для того чтобы прийти поспать и полежать после обеда. Каждый день оставляли 2 большие бутылки воды пол дверью, вода нормальная, вкусная.
Вайфай работает бесплатно на всей территории отеля, что очень удобно. Иногда вылетал, конечно, но для меня не критично.
Мы посетили все рестораны, больше всего понравился ресторан только для взрослых в главном корпусе. Хорошее обслуживание, милые официанты, вкусная и разнообразная еда, всегда есть место.
В семейном ресторане для нас было шумновато, а так все то же самое.
Еще на каскаде есть ресторан, куда можно ходить на завтрак и ужин, если у вас просто олинклюзив. Там можно поесть, сидя у бассейна, что тоже приятно для разнообразия. Ассортимент еды такой же.
Есть 3 ресторана аля карт, мы сходили в каждый. В египетском и морском ресторане все было хорошо, вкусно, хорошее обслуживание. В итальянском мне не понравилось. Была заявлена паста с говядиной, по факту оказалась паста с колбасой, ну такое.
На территории несколько больших бассейнов и есть маленькие, так что давки и столпотворения нигде не было.
На море было много медуз у берега, но если через них пробраться, то дальше все хорошо. Очень далеко надо уйти от берега, чтобы появилась хоть какая-то глубина. Наверное, для семей с маленькими детьми это плюс, есть где побултыхаться в воде.
Так как территория реально большая, то ездят автобусы, но мы всегда ходили пешком.
Есть части отеля, которые в данный момент ремонтируются, они огорожены высоким забором для безопасности и комфорта.
Есть теннисные корты, спортзал, площадка под навесом для занятий растяжкой, йогой, зумбой. Так же нам устраивали пенные вечеринки.
Каждый день на каскаде какая-то развлекательная программа, местные танцы, певцы и все такое. Аниматоры очень хорошие, милые ребята.
В целом впечатления очень хорошие
В магазине постоянно грязно, девушка на кассе вечно недовольна, что вы что-то покупаете в этом магазине. В добавок к этому отравилась готовой едой из этого чудесного магазина
20го июня писали заявление на возврат средств за абонементы. Прошли уже все сроки (2 месяца), день не вернули, трубку не берут, в вотсап не отвечают.
Зато когда им нужно было, чтобы ты пришел на услуги, звонили чуть ли не каждый день
Желающие заниматься в зале, будьте внимательнее и готовы к такому отношению!
Будем решать вопрос через гос органы, раз по закону данная организация не работает:)