Это не 5 звезд.
Плохо практически все. Дверь в отель я и сам себе могу открыть, это звезд не прибавляет.
Грязная ванная и раковина,
зафиксированная лейка душа, которой невозможно пользоваться, труп паука (!) в макияжном зеркале, номер с потертостями, трещинами.
Уважаемый Генеральный менеджер, который оставляет ответы, мой вам совет: съездите в нормальный 5-звездочный отель и сравните.
Фото прилагать не буду, номер 720, сами сделайте и выложите сюда, пожалуйста.
Интересная кухня,
Вторые блюда выше всяких похвал.
Подача крутая, персонал вежливый, обходительный.
Десерты вкусные.
Интересует марка и название крема в туалете. Прошу подсказать.
Спасибо!
Обязательно к посещению.
Вкусно, разнообразно.
Не дешево.
Хорошее обслуживание. О качестве заведения говорит то, что оно битком днем, в будни, не в самый сезон
Скажу честно: 4 звезды только за то, что продукция неплохая.
Наличие, скорость и качество обслуживания — на единицу. Пришел с конкретным запросом: нужны таки футболки с такими-то принтами и таким размером — продавец искала минут 10, ничего не нашла. Помощь в поиске на витрине — нет, не слышали.
Если владелец ищет причину плохих продаж — я ее описал выше.
Плюсы: удобное расположение, приветливый персонал, чистые номера, есть завтраки.
Минусы, которые для меня не критичны, но могут быть важными для других:
отель расположен на 2 или 3 этаже (к слову, как и многие другие в Петербурге)
Душ на троечку.
Еще полгода назад было все хорошо, сейчас — холодная или водянистая картошка, максимально старая котлета в бургере. Булки и овощи в бургере свежие, это, конечно, достижение.
Срочно требуется посещение тайного покупателя или проверки на этот «филиал».
