Ездили в тур Это Кавказ! 5 дней, отель Ария 4* с 02 по 06.10.2023. Вопросы начались при заселении в выше указанный отель по прибытии в отель в 13-45 нам было отказано в заселении ввиду того, что заселение по их внутренним правилам в 15-00, персонал неприветливый. На каких основаниях, хотя в карте гостя и памятке туриста указано время заселения в 14-00, об это туроператор Русь нас не уведомил. Обзорная экскурсия по Кисловодску прошла ускоренным темпом, не в полном объеме. Не все достопримечательности нам были показаны. Домбай экскурсия прошла организованно гиду Светлане спасибо, только не повезло с погодой. Пятигорск. Гид Арсен профессионал. Замечательная экскурсия, все бегом по лестницам вниз и наверх начало действия было в 14-10 дня а закончилось в темноте. Гора Чегет и гора Эльбрус гид Наталья организация экскурсии была хорошая, погода и природа не подвела, посмотрели красивые места горы, реки, ущелья и т.д. Но все экскурсии начинались в 14-10 дня и в виду осеннего времени года на Кавказе рано темнеет и все "городские " экскурсии заканчивались в темное время . Ессентуки и Железноводск обзорные экскурсии пешие прогулки по некоторым местам Грязелечебница в Ессентуках , минеральные источники и каскадная лестница в Железноводске. Из 5 дней реально можно отметить Чегет, Домбай и Эльбрус есть что посмотреть и с организацией экскурсий все хорошо. Пожелание Руководителю туроператора "Русь" Соловьевой Е.В., выполнять указанные условия в документах перед началом тура. Встречи с гидом в отеле не было, разговоры с менеджерами только по телефону, информация о начале экскурсий поступала после 18-00 вечера. То что написано в информационных материалах перед началом тура зачастую не совпадает с действительностью. В этом плане Вашим специалистам и Вашим "партнерам"нужно работать и работать. Считаем ,что услуга со стороны туроператора "Русь" оказана не качественно при своевременной и полной оплате тура со стороны заказчика.
Обращались в данное МРЭО по снятию с учёта и постановки нового авто. Отмечаю квалифицированную работу Старшего государственного инспектора БДД отделения регистрации АМТС майора Василия Валерьевича Егошина.Отзывчивый,оперативно решает все вопросы при обращении граждан.Побольше таких специалистов!