Анна
4
0
subscribers
0
subscriptions
87.1K
views
Leonid Roshal Children's Clinical Center
Krasnogorsk • Injury care center
Save
Приезжали ночью, с болью в животе у ребенка 4х лет. Сразу отправили в бокс, очень быстро пришел врач хирург, осмотрел, после сделали узи и взяли анализы, через минут 20 уже были готовы анализы и врач выписал назначения, подробно все объяснил. У ребенка ничего страшного не было, но очень радует что вот так быстро можно приехать и перестраховаться. Сам бокс с телевизором, включены мультики и две кушетки, можно отдохнуть если врач сильно загружен. Да и в целом конечно все новое и современное.
Stomatologiya Utkinzub Mitino
Moscow • Dental clinic
Save
Мои дети являлись клиентами этой стоматологии год, повезло попасть сразу к адекватному ортодонту, проблемы начались как доктор покинул клинику. Тут то меня и поразил нулевой уровень клиентоориентированности к постоянным клиентам. Ситуация такая, моя дочь носит ортодонтическую пластинку, которую изготовили в этой клинике, мы регулярно посещали филиал в Митино, я не обращала внимания на мелочи, такие как ожидание приема, навязчивые звонки и даже на то, что пластинка всего с гарантией месяц, и ломалась она даже при должном уходе. В очередную поломку я позвонила в клинику для записи и ремонта, оказалось наш врач больше не работает и записали в свободное окно в этот же день к Стояновой Полине, приехали с поломанной пластинкой, она навскидку назвала цену ремонта в 15к, хотя полгода назад эту пластинку ремонтировали за 6к, она это услышала и говорит сейчас посчитаю, насчитала 9к, говорит по минимуму, очень странная история, изначально хотела насчитать по максимуму значит, но что включать в цену, не понятно. Ладно, отдаем на ремонт, записывает через 2 недели!!! Ранее пластинку забрали готовую уже через 5 дней. Далее ситуация сложилась так, что в день записи не было возможности приехать, я позвонила, спросила готова ли пластинка, сказали что готова, говорю запишите нас раньше, отвечают, что этот врач принимает только два дня в неделю во второй половине дня. За весь месяц у меня не было возможности приехать в эти дни к этому доктору. Я объяснила девушке по телефону, что нам нужен другой врач, чтобы прийти и поставить пластинку с которой ребенок ходит уже год. Услуга была оплачена полностью! На это мне начали говорить какой-то бред, что другой врач не может взять ответственность, за пластинку у которой гарантия месяц, ну смешно. Пришлось приехать и забрать пластинку, врач ортодонт который был на месте и были свободные окна приема в этот день, отказал в приеме🤦🏻♀️ Конечно я понимаю, деньги то оплатили за работу видимо тому доктору, но это проблемы клиники в перераспределении средств, график работы Стояновой Полины нам не подходил, но услугу за которую мы заплатили нам не оказали, и даже не попытались войти в положение. И вишенка на торте, пластинку в прошлые ремонты перезаливали, а в этот раз сделали косметический ремонт, пластинку не переливали, элементы не заменили, а денег заплатили в 1,5 раза больше, за что? Тоже остается вопросом! Очень разочарованы подходу к клиентам, просто кошмар. Вот ребенок, вот пластинка, вот свободный врач, но нет. В голове до сих пор не укладывается этот бред!
Marte
Krasnogorsk • Dance floor
Save
Отличная студия, дочь посещает несколько месяцев, нравится дружелюбная атмосфера, руководитель студии всегда на связи, приятные цены👍🏽 дочке очень нравится, с нетерпением ждет каждое занятие и встречу с подружками, после занятий выходит с горящими глазами🤩
Желаю студии дальнейшего процветания❤️
Moss Group
Moscow • Money transfers
Save
Решила попробовать этот обменник, конечно бали сомнения, но кто не рискует тот не пьет шампанское 😁 обменяли все быстро по выгодному курсу, удобно что вообде не надо заморачиваться с валютой, прилетел, перевел со своей карты, получил наличные в банкомате, все супер👍🏽 банкоматы в пешей доступности на туристических улицах! ребят рекомендую, надежный сервис!
SushiSet
Krasnogorsk • Sushi bar
Save
Отличное место рядом с домом, уже несколько лет заказываю тут роллы, всегда свежие и вкусные, не разваливаются. Быстро готовят.
