К розничному магазину претензий нет, а вот к интернет магазину и службе доставки куча.
Доставку ожидали на субботу 21 декабря, позвонил утром доставщику по присланному номеру в смс уточнить когда ждать, ответил, что в течении 4-5 часов привезет. В итоге перезвонил в 19:40 типа не успевает, привезу завтра до 19:00. Наступило завтра, 16:00 от доставки тишина. Звоню в поддержку. Заказ в итоге перенесен с открытой датой. Если бы сам не начал выяснять, то наверное так и ждал до нового года. В итоге два дня в ожидании курьера потеряны, от магазина тишина. А еще позиционирует себя как премиум магазин, в котором обычные курьеры куда захотят сами, туда и повезут заказ, или просто его отменят с открытой датой. Если не хотите терять свое время, доставку обходите стороной.
Принимают без записи! Осмотр прошел быстро и без проблем! Но вот получить дубликат диагностической карты не проучилось. Просили написать адрес почты,уже и сам с почты написал им, но обратной связи никакой.
Заказывали и кухню и шкаф в этом салоне! Все понравилось, качество хорошее, сроки изготовления не самые долгие, цена возможно чуть дороже чем хотелось бы, но зато уверен в качестве материалов и качестве сборки!
Хочется отметить отдельно менеджеров-дизайнеров с положительной стороны. Всегда понимают, что именно нужно, прислушиваются к пожеланиям и дают свои рекомендации насколько возможно осуществить нарисованный проект в реальность!
Будем и в дальнейшем продолжать сотрудничество с данным салоном.
Всем рекомендую.