Татьяна Юрьевна
Т
6
0
subscribers
0
subscriptions
125K
views
9 января 2021г. Период пандемии. В з але ожидания травмпункта 18 человек! Очередь движется со скоростью 4 человека в час! Окна закрыты, ни форточки, ни кондиционера, ни рециркулятора по очистке воздуха! Абсолютное отсутствие мер безопасности!
После начала благоустройства очень приятно гулять. Благоустройство еще продолжается, надеюсь, будет установлено освещение
Случился гарантийный случай с бочком унитаза (Roca), сервисный центр готовы были его заменить, сказали ехать в магазин за получением, приехали, там бочок тоже бракованн ый, отправили в другой магазин (вообщем, эта партия вся оказалась некачественной). Хотели нас еще в Ангарск отправить! Отказ от покупки нам, конечно, оформили, но за деньгами пришлось ехать в тот магазин, где покупали. Накатались мы с этим бочком! Потратили кучу времени и нервов!...
Абсоютно не ориентированы на клиента. Пришла с двумя детьми на сдачу анализов в 9.30, долго ждали на ресепшине. Один регистратор работал с клиентом, вторая на телефоне... Закончив говорить по телефону, нам стали оформлять бумаги, что-то печатая в компьютере, не ориентируя сколько времени потребуется ждать. В итоге нам озвучили, что прием только что закончился (в 9.45!) И нас не примут. При этом продолжая что-то печатать.. как оказалось, направления детей перепутали, переделывали, а наш вопрос никто решить не хочет. Я с возмущением спустилась к главрачу, объяснив, что мы-то пришли вовремя и попросив что-нибудь сделать, чтобы нас приняли. В ответ, нам сказали, что мы сами виноваты. Повторно в данную клинику посещать точно не буду!
Работают профессионалы! Уже пару лет хожу на процедуры к Инне, замечательный врач. Все четко, то что нужно и результат отличный! Спасибо!
